Zum Inhalt

Mobile App

Release Version 2.1.10

iOS Android

Bug Fix - 19561

Layout lässt die App abstürzen

Beschreibung: Ein Problem wurde behoben, bei dem die Konfiguration eines mobilen Layouts mit einer Kombination aus Button und Formular, einer Datentabelle in der Wizard-Ansicht und deaktivierten „In Detail anzeigen“-Optionen dazu führte, dass die App aufgrund fehlender Layoutinformationen abstürzte. Die Verarbeitung des mobilen Layouts wurde aktualisiert, um diese Konfiguration korrekt zu unterstützen und das Verhalten an das normale Layout anzugleichen.

Auswirkung: Benutzer können nun mobile Layouts mit Datentabellen in der Wizard-Ansicht und ohne Detailbereiche konfigurieren, ohne dass es zu Abstürzen der Anwendung kommt. Die mobile App zeigt wie erwartet ein leeres Layout an, was die Stabilität und Konsistenz zwischen mobilen und normalen Layouts verbessert.

Created: September 9, 2026

Bug Fix - 19562

Schaltflächen müssen mehrfach angetippt werden

Beschreibung: Ein Race-Condition-Problem im Verhalten der Dashboard-Schaltflächen wurde behoben, das zu inkonsistenter Navigation führte, wenn die zugrunde liegenden Seitendaten noch nicht bereit waren. Die Logik der Schaltflächen wurde aktualisiert, um sicherzustellen, dass die Zielseite zuverlässig bereits beim ersten Tippen geöffnet wird, sobald die Daten verfügbar sind.

Auswirkung: Benutzer erleben nun eine konsistente, unmittelbare Navigation über die Dashboard-Schaltflächen, ohne mehrfach tippen zu müssen. Dies verbessert die Benutzerfreundlichkeit und reduziert Verwirrung beim Zugriff auf verknüpfte Seiten.

Created: September 9, 2026

Release Version 2.1.8

iOS Android

Bug Fix - 19346

Link funktioniert nicht

Beschreibung: Ein Problem in der Business Portals App wurde behoben, bei dem als Links konfigurierte Buttons im Mobile Dashboard nach dem Speichern nicht korrekt erkannt wurden, wodurch die Link-Konfiguration nicht wie vorgesehen angewendet werden konnte.

Auswirkung: Buttons vom Typ Link funktionieren nun wie erwartet und öffnen die konfigurierte URL in der Business Portals App oder im Standardbrowser des Geräts. Dadurch wird das erwartete Navigationsverhalten wiederhergestellt und die Zuverlässigkeit von linkbasierten Dashboard-Elementen verbessert.

Created: September 4, 2026

Bug Fix - 19381

App-Benachrichtigungsübertragung ist als gesendet markiert, wird aber nicht in den mobilen App-Benachrichtigungen angezeigt

Beschreibung: Ein Problem wurde behoben, bei dem App-Benachrichtigungsübertragungen, die im Business Portals Admin als gesendet markiert waren, nicht in den Benachrichtigungen der Business Portals Mobile App erschienen. Die Zustellung der Benachrichtigungen an die mobile App wurde korrigiert, um sicherzustellen, dass Übertragungen ordnungsgemäß für Endbenutzer angezeigt werden.

Auswirkung: Benutzer sehen nun zuverlässig App-Benachrichtigungsübertragungen in der mobilen App, sobald sie aus dem Business Portals Admin gesendet werden. Dies verbessert die Sichtbarkeit der Kommunikation und die Konsistenz zwischen der Admin-Oberfläche und dem mobilen Client.

Created: September 4, 2026

Release Version 2.1.7

iOS Android

Bug Fix - 19322

Konfiguration verhindert Benutzeranmeldung

Beschreibung: Ein Problem wurde behoben, bei dem sich Benutzer der Business Portals App ohne zugewiesene Ticket-Benutzergruppe nicht anmelden konnten. Die Login-Logik wurde aktualisiert, um die Authentifizierung auch dann zu ermöglichen, wenn für den Benutzer keine Ticket-Benutzergruppe konfiguriert ist.

Auswirkung: Benutzer der Business Portals App können sich nun unabhängig von der Zuweisung einer Ticket-Benutzergruppe erfolgreich anmelden. Dies stellt das erwartete Zugriffsverhalten sicher und verhindert unnötige Anmeldefehlschläge.

Created: August 14, 2026

Release Version 2.1.6

iOS Android

Functional Upgrade - 18952

Ziel-API-Levels für Kundenportal-Apps zur Erfüllung der Google-Play-Anforderungen

Beschreibung: Das Android-API-Level wurde aktualisiert, um das aktuell erforderliche Android-API-Level anzusprechen und so die Einhaltung der neuesten Google-Play-Richtlinien und Sicherheitsanforderungen sicherzustellen.

Auswirkung: Benutzer können die Apps weiterhin ohne Unterbrechung aus dem Google Play Store herunterladen und aktualisieren und profitieren von verbesserter Sicherheit sowie der Kompatibilität mit neueren Android-Versionen.

Created: August 3, 2026

Release Version 2.1.5

iOS Android

Bug Fix - 18691

Business Portals App – Bild in Datensatzansicht nicht geladen

Beschreibung: Ein Problem wurde behoben, bei dem Bilder, die in Detaillayouts von Datensätzen (z. B. Artikeltabelle) konfiguriert waren, in der mobilen App nicht geladen wurden. Die Logik zur Bilddarstellung wurde korrigiert, sodass Bilder wie vorgesehen angezeigt werden.

Auswirkung: Benutzer können nun zuverlässig Artikelbilder in mobilen Detaillayouts anzeigen, was die Datenklarheit und Benutzerfreundlichkeit verbessert.

Created: July 1, 2026

Release Version 2.1.4

iOS Android

Functional Upgrade - 18439

Business Portals App – Aktualisierungsaufforderung für neue Version

Beschreibung: Eine In-App-Aktualisierungsbenachrichtigung im Business Portals App wurde eingeführt, die Nutzer informiert, sobald eine neue Version verfügbar ist. Das Popup passt sich an Android- und iOS-Plattformen an und unterstützt die Konfiguration für optionale versus verpflichtende Updates, sodass Nutzer eindeutig angeleitet werden, wenn ein Update erforderlich ist, bevor sie die App weiter nutzen können.

Auswirkung: Nutzer werden nun zeitnah über verfügbare App-Updates informiert, was das Bewusstsein für neue Funktionen und Fehlerbehebungen verbessert und zur Aufrechterhaltung der Sicherheit und Stabilität der App beiträgt. Flags für verpflichtende Updates stellen sicher, dass kritische Aktualisierungen angewendet werden, bevor die App weiter genutzt wird, während optionale Updates verschoben werden können und so Flexibilität bieten, ohne wichtige Aktualisierungsabläufe zu beeinträchtigen.

Schritte zur Durchführung :

Standardmäßig werden mit diesem Update nur die englische und deutsche Sprache ausgeliefert. Andere Sprachen erhalten diese Schlüssel automatisch mit englischer Beschriftung. Der Business Portal-Administrator muss die entsprechende Sprache manuell in der Portal-Sprachkonfiguration eingeben, um sicherzustellen, dass Benutzer der mobilen App die Übersetzung korrekt erhalten.

  1. Aktualisieren Sie die Portalversion auf mindestens 2.6.1.2.
  2. Nach der Aktualisierung des Portals werden 5 Schlüssel in die Sprachkonfiguration eingefügt:
    • app_update_title
    • app_update_message
    • app_update_version_text
    • app_update_later
    • app_update_update
  3. Übersetzen Sie für Sprachen, die nicht Englisch oder Deutsch sind, die Beschriftung mit Ihrer bevorzugten Sprachkonfiguration, während die Platzhalter erhalten bleiben.

Created: June 29, 2026

Functional Upgrade - 18538

Business Portals App – Informationen zur Änderung des Tickettyps

Beschreibung: Die Business Portals Mobile-App wurde erweitert, um Informationen zu Änderungen des Tickettyps anzuzeigen und zu unterstützen, sodass alle Ticketdetails, die auf der Website verfügbar sind, nun auch in der mobilen App zugänglich sind.

Auswirkung: Mobile Nutzer haben nun eine konsistente Sicht auf Änderungen des Tickettyps über alle Plattformen hinweg, was die Transparenz erhöht, die Notwendigkeit reduziert, für vollständige Ticketinformationen auf die Website zu wechseln, und das Ticketmanagement auf mobilen Geräten optimiert.

Created: June 29, 2026

Bug Fix - 18586

Business Portals App – Unendliches Laden beim Entfernen eines Datasets

Beschreibung: Es wurde ein Problem behoben, bei dem Benutzer ein unendliches Laden erlebten, wenn ein Dataset, das sie aktiv verwendeten, aus ihrem Konto entfernt wurde. Das System erkennt nun korrekt das Entfernen und wechselt automatisch zum nächsten verfügbaren Dataset.

Auswirkung: Benutzer werden nicht mehr durch unendliches Laden blockiert, wenn ein Dataset entfernt wird. Dies verbessert die Zuverlässigkeit und stellt einen nahtlosen Wechsel zu einem anderen zugewiesenen Dataset sicher, ohne manuelles Eingreifen oder Sitzungsunterbrechungen.

Created: June 25, 2026