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Document Inbound

Known Issue

Doppelte Importe von .eml-Anhängen bei Verwendung von Barcode-Split

Fix Planned

Beschreibung: Bei der Verwendung von Document Inbound mit einer Inbound-Liste, die mit Quelltyp = E-Mail konfiguriert ist, und einer Importkonfiguration, die auf „Nur Anhänge“ mit aktiviertem „Barcode-Split“ eingestellt ist, können .eml-Anhänge, die per E-Mail gesendet werden, mehrfach in die Inbound-Liste importiert werden, anstatt nur einmal pro Anhang.

Auswirkung: Dies kann zu doppelten .eml-Einträgen führen (zum Beispiel derselbe Anhang viermal importiert), was unnötige Datenverdopplung sowie mögliche Verwirrung oder zusätzlichen manuellen Aufwand zur Identifizierung und Entfernung von Duplikaten verursacht.

Created: April 16, 2026
Priority: Medium

Mails mit Anhängen werden trotz Konfiguration nicht als Pakete importiert

Fix Planned

Beschreibung: Beim Import von E-Mails mit Anhängen unter Verwendung der Konfiguration „Use Document Distributor: false“ und „Import Files: Package (EML + Attachments)“ ist in der Inbound-Liste und im Datenraster des Kontakts nur der E-Mail-Text zugänglich. Anhänge sind dort nicht verfügbar und können erst nach dem Herunterladen der E-Mail eingesehen werden. Das Verhalten entspricht faktisch der Verwendung von „Import Files: Email (EML)“, sofern der Document Distributor nicht aktiviert ist.

Auswirkung: Benutzer können E-Mail-Anhänge unter der betroffenen Konfiguration nicht direkt aus der Inbound-Liste oder dem Kontaktdatenraster aufrufen oder verarbeiten, was die Dokumentenbearbeitung beeinträchtigen und zusätzliche Schritte zum Herunterladen und Anzeigen der Anhänge erforderlich machen kann.

Created: April 21, 2026
Priority: High