Nummernumwandlung

Phone Connect bereitet gespeicherte Telefon- und Mobiltelefonnummern für die Rufnummernsuche auf. Dazu werden anhand der eingerichteten Regeln getrimmte Werte in gesonderten Feldern gespeichert. Die ursprünglichen Telefonnummern bleiben unverändert.

Konfiguration

Um die Nummernumwandlung durchzuführen, müssen folgende Schritte durchgeführt werden:

Öffnen Sie im Phone Connect Admin Rollencenter unter Einrichtung die Moduleinrichtung.
In der Modul-Einrichtung angekommen, wählen Sie die Aktion Nummernsubstitution.
Auf der Seite Nummernsubstitution können Sie die Sonderzeichen definieren, die transformiert werden sollen.
Phone Connect bietet Standard-Trim-Werte für die Transformation von Telefonnummern an.
Nach Abschluss der Konfiguration kehren Sie zum Phone Connect - Modul Einrichtung zurück und führen die Funktion Telefonnummern trimmen aus der Menüleiste aus.

Wichtig

Der Wert "DEL" wird verwendet, um das Zeichen aus der Telefonnummer zu löschen. Leerzeichen werden automatisch aus der Telefonnummer entfernt.

Telefonnummern trimmen

Mit Nummernaufbereitung > Telefonnummern trimmen in der Moduleinrichtung starten Sie den Verarbeitungsbericht Phone Connect Generate Config. (Bericht 5227422). Die Aktion ist für Phone Connect-Administratoren verfügbar. Bestätigen Sie die Nachfrage, um die Aufbereitung für den aktuellen Mandanten zu starten. Während der Verarbeitung wird das jeweils bearbeitete Business Mapping angezeigt. Der Bericht erstellt kein Druckdokument.

Die Ausführung ist insbesondere nach Änderungen an der Nummernsubstitution, der Länder- oder Ortsvorwahl oder den Telefonnummernfeldern im Business Mapping sinnvoll. Sie aktualisiert die vorhandenen Datensätze anhand der aktuellen Einrichtung:

Der Bericht berücksichtigt alle Business Mappings des Mandanten, in denen ein Telefon- oder Mobiltelefonnummernfeld konfiguriert ist, und verarbeitet sämtliche Datensätze der jeweiligen Tabelle.
Für jedes konfigurierte Feldpaar liest er die ursprüngliche Nummer und berechnet den getrimmten Wert anhand der Nummernsubstitution sowie der Länder- und Ortsvorwahl in der Moduleinrichtung.
Der berechnete Wert wird im zugehörigen Feld für die getrimmte Nummer gespeichert. Ist das Quellfeld leer, wird auch das zugehörige getrimmte Feld geleert. Nur Datensätze mit Änderungen werden gespeichert.

Die getrimmten Werte unterstützen die Zuordnung einer Anrufernummer zu den gespeicherten Datensätzen. Die Verarbeitung verändert die Quellfelder nicht. Bei vielen Datensätzen kann sie entsprechend länger dauern.

Voraussetzungen und Fehlerbehebung

Mindestens ein Business Mapping mit Telefon- oder Mobiltelefonnummernfeldern muss eingerichtet sein. Für jedes verwendete Nummernfeld müssen sowohl das Quellfeld als auch das zugehörige Feld für die getrimmte Nummer angegeben sein. Die Felder müssen in der zugeordneten Tabelle existieren, verschieden sein und den Datentyp Text oder Code haben.

Bei einer fehlerhaften Einrichtung bricht der Bericht mit einer Fehlermeldung ab. Prüfen und korrigieren Sie das angegebene Business Mapping und starten Sie die Verarbeitung erneut. Bereits vollständig bearbeitete Business Mappings bleiben gespeichert, da nach jedem Mapping gespeichert wird.

Regelmäßige Ausführung

Der Bericht kann auch über die Business Central Aufgabenwarteschlange ausgeführt werden. Erstellen Sie im gewünschten Mandanten einen Aufgabenwarteschlangenposten mit dem Objekttyp Bericht und der Objekt-ID 5227422 und richten Sie bei Bedarf eine Wiederholung ein. Der ausführende Benutzer benötigt Zugriff auf den Bericht sowie Lese- und Änderungsrechte für die im Business Mapping verwendeten Tabellen. Bei der Ausführung im Hintergrund erscheinen weder die Bestätigungsabfrage noch der Fortschrittsdialog; Fehler können im Protokoll der Aufgabenwarteschlange geprüft werden.

Beispiele für Standard-Trim-Werte

Die folgenden Werte sind standardmäßig für die Nummernumwandlung vorgegeben, nachdem die Checkliste im Admin Rollencenter abgeschlossen wurde:

Von Wert	Zum Wert
-	DEL
(	DEL
)	DEL
,	DEL
.	DEL
/	DEL
\|	DEL
+	00

Beispiel

Wenn + durch 00 ersetzt wird und keine passende Länder- oder Ortsvorwahl eingerichtet ist, wird aus +49 123 456 der getrimmte Wert 0049123456. Die ursprüngliche Telefonnummer bleibt erhalten.