Erlaubte Dateitypen

Das Ticket‑System erfordert die Konfiguration der erlaubten Dateitypen, indem festgelegt wird, welche Dateitypen hochgeladen werden dürfen. Dies stellt sicher, dass ausschließlich unterstützte Dokumente akzeptiert werden, während unnötige, nicht unterstützte oder potenziell schädliche Dateien vom Upload ausgeschlossen werden. Dieser Abschnitt bietet eine Anleitung zur Konfiguration der erlaubten Dateitypen in Business Portals.

1. Navigieren Sie im Business Portals – Rollen-Center über Portal-Einrichtung in der Menüleiste.
2. Wählen Sie Ticket-Einrichtung.
3. Klicken Sie auf die Erlaubten Dateitypen in der Aktionsleiste.
4. Geben Sie die erlaubte Dateierweiterung in die Liste ein, zum Beispiel .jpg, .png, .pdf usw.

Info

Nur die hier konfigurierten Dateitypen können von Web‑Benutzern im Ticket‑System hochgeladen werden. Werden keine Dateitypen hinterlegt, sind alle Dateitypen erlaubt. Business‑Portals‑Benutzer können weiterhin alle Dateitypen im Ticket‑System verwenden und unterliegen keinen Einschränkungen.