Fragenvorlage
Mit einer Fragenvorlage können mehrere wiederkehrende Fragen in einer Vorlage zusammengefasst und gemeinsam bereitgestellt werden. Im Gegensatz zu einem Fragenkatalog, bei dem einzelne Fragen ausgewählt werden, können in einer Vorlage mehrere Fragen kombiniert und direkt den jeweiligen Empfängern zugewiesen werden.
Dadurch lassen sich häufig wiederkehrende Abstimmungen und Rückfragen standardisieren. Die Erstellung neuer Flow Path-Einträge wird beschleunigt, der manuelle Aufwand reduziert und sichergestellt, dass alle erforderlichen Fragen den richtigen Benutzern oder Benutzergruppen zugeordnet werden.
Einrichtung einer Fragenvorlage
Folgen Sie diesen Schritten, um eine Fragenvorlage zu erstellen:
- Starten Sie im Flow Path Administrator-Rollencenter.
- Navigieren Sie in der Menüleiste zu Kataloge und Vorlagen und wählen Sie den Menüpunkt Fragenvorlage aus.
- Klicken Sie auf + Neu, um eine neue Fragenvorlage zu erstellen.
- Vergeben Sie einen Code für die Fragenvorlage. Dieser dient der eindeutigen Identifikation der Vorlage. Optional können Sie zusätzlich eine Beschreibung hinterlegen.
- Navigieren Sie zum Bereich Flow Path Fragen.
- Wählen Sie in der Spalte Katalogcode einen Fragenkatalog aus. Sie können Fragen aus verschiedenen Fragenkatalogen in einer Vorlage kombinieren.
- Wählen Sie in der Spalte Katalogzeilennummer die Frage aus, die Sie zuvor im ausgewählten Fragenkatalog hinterlegt haben.
- In der Spalte Kritisch wird angezeigt, ob die ausgewählte Frage im Fragenkatalog als kritisch gekennzeichnet wurde.
- Wählen Sie einen Empfängertyp aus. Als Empfänger können Sie entweder einen einzelnen Benutzer oder eine Benutzergruppe festlegen.
- Abhängig vom gewählten Empfängertyp werden Ihnen entweder die verfügbaren Benutzer oder die eingerichteten Benutzergruppen zur Auswahl angezeigt.
Wenn Sie die Erstellung der Fragenvorlage abgeschlossen haben, können Sie die Seite verlassen.
Tipp
Sie können beliebig viele Fragenvorlagen für verschiedene Anwendungsfälle erstellen. Dadurch lassen sich häufig wiederkehrende Fragen inklusive der zugehörigen Empfänger standardisieren, was den Erfassungsaufwand reduziert und eine konsistente Bearbeitung sicherstellt.
Wie Sie einen Frageneintrag durch eine Fragenvorlage über die Flow Path Info FactBox erstellen, erfahren Sie unter Erstellung eines Flow Path Frageneintrags.
Entfernung einer Fragenvorlage
Fragenvorlagen können jederzeit gelöscht werden, da sie lediglich als Zusammenstellung von Fragen aus einem oder mehreren Fragenkatalogen dienen. Durch das Löschen einer Fragenvorlage werden weder die zugrunde liegenden Fragenkataloge noch die darin enthaltenen Fragen entfernt.
Dadurch können nicht mehr benötigte Vorlagen problemlos gelöscht werden, ohne dass bereits definierte Fragen oder bestehende Kataloge verloren gehen. So bleibt die Verwaltung übersichtlich und die wiederverwendbaren Fragen stehen weiterhin für andere Vorlagen oder Prozesse zur Verfügung.
Folgen Sie diesen Schritten, um eine Fragenvorlage zu löschen:
- Starten Sie im Flow Path Administrator-Rollencenter.
- Navigieren Sie in der Menüleiste zu Kataloge und Vorlagen und wählen Sie den Menüpunkt Fragenvorlagen aus.
- Wählen Sie die Fragenvorlage aus, die Sie löschen möchten.
- Klicken Sie auf die Aktion Löschen.
- Bestätigen Sie die anschließend angezeigte Hinweismeldung.
Die Fragenvorlage wird nun gelöscht. Die in den zugehörigen Fragenkatalogen hinterlegten Fragen bleiben dabei unverändert erhalten.
Entfernung einer Frage aus einer Fragenvorlage
Einzelne Fragen können jederzeit aus einer Fragenvorlage entfernt werden. Die Fragen im zugrunde liegenden Fragenkatalog bleiben dabei erhalten.
Folgen Sie diesen Schritten, um eine Frage aus einer Fragenvorlage zu löschen:
- Starten Sie im Flow Path Administrator-Rollencenter.
- Navigieren Sie in der Menüleiste zu Kataloge und Vorlagen und wählen Sie den Menüpunkt Fragenvorlagen aus.
- Wählen Sie die Fragenvorlage aus, aus der Sie eine Frage entfernen möchten.
- Navigieren Sie zum Bereich Fragen und markieren Sie die Frage, die Sie löschen möchten.
- Klicken Sie auf die Aktion Zeile löschen.
- Bestätigen Sie die nachfolgende Meldung mit Ja, um die ausgewählte Frage aus der Vorlage zu entfernen.
Die Frage wird aus der Fragenvorlage entfernt. Anschließend können Sie die Seite verlassen.
Information
Wenn die Fragenvorlage bereits für Flow Path-Einträge verwendet wurde, bleiben diese Einträge unverändert bestehen. Die Frage wird lediglich aus der Vorlage entfernt und steht bei zukünftigen Verwendungen der Fragenvorlage nicht mehr zur Verfügung.