Einrichtung von Phone Connect
Phone Connect wird mit einer allgemeinen Konfiguration geliefert, die alle gängigen Szenarien und Prozesse abdeckt, aber Sie können die Konfiguration an die genauen Bedürfnisse Ihrer Organisation anpassen.
Grundlegende-Einrichtung
| Prozess | Verweis |
|---|---|
| Schnellstart umfasst alle relevanten Schritte, um sofort mit Phone Connect arbeiten zu können. | Schnellstart |
| Die Phone Connect Tray-Anwendung für einen sofortigen Überblick. | Tray-Anwendung |
| Lizenzaktivierung beinhaltet die Beschreibung zur Aktivierung einer Test- oder Vollversion. | Lizenzaktivierung |
Erweiterte-Einrichtung
Nachdem die Grundlegendeneinrichtung von Phone Connect abgeschlossen ist, können Sie mit der erweiterten Einrichtung fortfahren. Folgen Sie dazu einfach den Anleitungen, die in dieser Liste enthalten sind:
| Prozess | Verweis |
|---|---|
| Mit den Rückrufanfragen können Nutzer nach einem Telefonat eine Person zuweisen, die den Anrufer zurückruft, sowie Datum, Uhrzeit und Notizen festlegen. | Rückrufanfragen |
| Mit den Anrufbewertungen können die Benutzer aus Business Central den aktuellen Anrufer bewerten. | Anrufbewertungen |
| Mit den Anrufrichtlinien können Benutzern bei Telefonaten Hinweise gegeben werden, was sie erwähnen sollten und was besser nicht. | Anrufrichtlinien |