Business Central 28
Release Version 28.2.0.0
Bug Fix - 18164
La llamada entrante para Teams no funciona
Descripción: Se resolvió un problema en la configuración del módulo Phone Connect para Teams en el que los campos de prefijo de país y área no eran editables como se pretendía. La configuración se ha actualizado para permitir la edición adecuada de estos campos.
Impacto: Los usuarios ahora pueden modificar los prefijos de país y área durante la configuración del módulo, garantizando una correcta configuración regional y mejorando la flexibilidad en la gestión de números de teléfono.
Created: May 11, 2026
Bug Fix - 17441
No se puede crear un nuevo Cliente/Proveedor desde la tarjeta de llamada desconocida
Descripción: Se resolvió un problema por el cual las opciones "Crear cliente" y "Crear proveedor" estaban deshabilitadas al responder llamadas de números de teléfono que aún no estaban vinculados a ningún Contacto, Cliente o Proveedor. Ahora, los botones abren correctamente las respectivas tarjetas de creación para nuevos registros.
Impacto: Ahora los usuarios pueden crear sin inconvenientes nuevos registros de Cliente o Proveedor directamente desde llamadas entrantes de números desconocidos, mejorando la eficiencia en la gestión de llamadas y garantizando una captura de datos completa y precisa.
Created: May 4, 2026
Bug Fix - 17166
Nuevo enlace de descarga en la Experiencia Guiada
Descripción: Se actualizó el enlace de descarga para el Phone Connect Tray en la experiencia guiada para asegurar que los usuarios reciban la última versión. Este cambio elimina la necesidad de actualizaciones manuales de archivos ABS, simplificando el proceso de instalación.
Impacto: Los usuarios ahora descargarán automáticamente la versión más reciente del Phone Connect Tray, mejorando la experiencia de instalación y asegurando la compatibilidad con las últimas características y correcciones. Esta actualización resuelve el problema de la instalación de versiones obsoletas.
Created: March 5, 2026
Bug Fix - 16835
Insertar Comentario causa Actualización de Página
Descripción: Se corrigió un error en la función de Conexión Telefónica donde al intentar escribir un comentario durante una llamada entrante resultaba en un mensaje de error que decía 'Lo siento, necesitamos actualizar esa página.' El problema ha sido resuelto para asegurar que los comentarios se inserten correctamente sin errores.
Impacto: Los usuarios ahora podrán escribir e insertar comentarios durante las llamadas entrantes sin encontrar mensajes de error. Esta corrección mejora la experiencia del usuario al asegurar un funcionamiento fluido y confiable de la función de Conexión Telefónica.
Created: February 20, 2026
Bug Fix - 16923
El campo Ciudad de la Empresa de la fila de Contacto no se muestra en la bandeja de Conexión Telefónica
Descripción: Se resolvió un problema en Business Central donde el contenido de la columna "Ciudad de la Empresa" no se mostraba en la bandeja de Conexión Telefónica bajo la fila "Cliente" en la pestaña "Mapeo de Negocios". Esta solución asegura que la información almacenada en la columna "Ciudad de la Empresa" ahora se muestre correctamente.
Impacto: Los usuarios con el rol de "Administrador de Conexión Telefónica" ahora verán la información correcta de "Ciudad de la Empresa" en la bandeja de Conexión Telefónica, mejorando la precisión de los datos y la experiencia del usuario. Esto resuelve el problema de visualización y asegura un mapeo de datos confiable.
Created: February 3, 2026
Bug Fix - 16569
Cancelar la eliminación del Registro de la Aplicación aún elimina el Registro
Descripción: Se corrigió un error donde cancelar la eliminación de un Registro de Aplicación en la Configuración del Módulo aún resultaba en la eliminación del Registro de la Aplicación. Este cambio asegura que al hacer clic en "Cancelar" ya no se eliminará el Registro de la Aplicación, manteniendo el comportamiento esperado.
Impacto: Los usuarios ahora pueden cancelar de manera segura la eliminación de un Registro de Aplicación sin que se elimine inadvertidamente, mejorando la confiabilidad y la experiencia del usuario en el proceso de Configuración del Módulo.
Created: December 15, 2025
Bug Fix - 16611
Permisos faltantes para abrir Tarjetas de Llamadas
Descripción: Se solucionó un problema donde los usuarios sin derechos SUPER, pero con los conjuntos de permisos SIM_CTI_USER y SIM_CTI_ADMIN, encontraban un error al recibir y contestar una llamada entrante. La tarjeta de llamada entrante ahora se abre como se esperaba.
Impacto: Los usuarios con los permisos especificados ahora pueden recibir y contestar llamadas entrantes sin encontrar errores, mejorando la funcionalidad y la experiencia del usuario de la función Phone Connect.
Created: December 12, 2025
Bug Fix - 16577
La selección de línea TAPI en el Asistente de Conexión Inteligente no se aplica automáticamente
Descripción: Resuelto un problema donde la línea TAPI no se seleccionaba automáticamente en el Asistente de Conexión Inteligente después del registro de la aplicación. Anteriormente, los usuarios tenían que ingresar manualmente la línea en la configuración de la bandeja de Phone Connect.
Impacto: Esta solución mejora la experiencia del usuario al automatizar la selección de la línea TAPI, reduciendo la entrada manual y los posibles errores. Optimiza el proceso de configuración y asegura un funcionamiento más fluido de la aplicación Phone Connect.
Created: December 9, 2025
Functional Upgrade - 18056
Mejorar la identificación de llamadas para incluir contactos de personas vinculados a contactos de empresa
Descripción: Lógica mejorada de identificación de llamadas en Phone Connect para evaluar tanto los números de contacto de la empresa como los números de contacto individuales asociados. Esto garantiza que las llamadas entrantes y salientes se asignen con mayor precisión al registro correcto de la empresa o de la persona relacionada.
Impacto: Ahora los usuarios experimentan un reconocimiento mejorado de llamadas para contactos vinculados a una empresa, lo que reduce las llamadas mal identificadas o no asociadas y proporciona un contexto más confiable para las interacciones con los clientes.
Created: May 4, 2026
Functional Upgrade - 17205
Área de Pruebas
Descripción: Se ha añadido una Sección de Pruebas de Números a la Configuración del Módulo para los Administradores de Phone Connect. Esta nueva característica permite a los administradores probar números entrantes para asegurarse de que se recorten correctamente, mejorando la precisión y fiabilidad del procesamiento de números.
Impacto: Esta adición mejora la funcionalidad y usabilidad para los administradores al proporcionar una sección dedicada para la prueba de números. Mejora la precisión general del sistema en el manejo de números entrantes y ayuda a identificar y resolver cualquier problema de recorte de manera eficiente.
Created: February 27, 2026
Functional Upgrade - 16370
Crear Tarjeta de Llamada de Phone Connect para Ventas
Descripción: Se ha añadido una nueva función a Phone Connect, que permite a los usuarios del departamento de ventas crear cotizaciones, pedidos y oportunidades directamente desde la tarjeta de llamada. Además, los usuarios ahora pueden acceder a registros relacionados a través del cuadro de información. Esta mejora asegura que todas las herramientas de ventas necesarias estén fácilmente accesibles durante las llamadas con los clientes. La nueva Tarjeta de Llamada - Ventas se puede seleccionar en Configuración de Usuario junto con otras Tarjetas de Llamada relacionadas con Ventas. La actualización incluye acciones de 'Crear' para generar nuevas Cotizaciones de Ventas, Pedidos de Ventas, Facturas de Ventas, Oportunidades de Ventas y un área de Cuadro de Información de Historial de Llamadas para acceder a Cotizaciones, Pedidos, Facturas y Calificaciones de Llamadas en curso.
Impacto: Este cambio mejora significativamente la eficiencia de los usuarios de ventas al proporcionar acceso rápido a funcionalidades esenciales de ventas directamente desde la tarjeta de llamada. Simplifica el proceso de gestión de actividades de ventas durante las interacciones con los clientes, reduciendo la necesidad de navegar por múltiples pantallas. La actualización mejora la productividad del usuario y asegura un flujo de trabajo más fluido dentro del departamento de ventas.
Created: December 16, 2025