Guía de inicio rápido de la aplicación Business Portals
Con la aplicación Business Portals, los usuarios externos acceden a los contenidos de su Business Portal que han sido compartidos con ellos. En esta guía, preparará el acceso en Business Central, configurará la aplicación en un dispositivo móvil y verificará el primer acceso.
Activar vista de aplicación
Además de la vista de portal regular, hay una vista de aplicación optimizada para navegadores móviles. Esta ha sido diseñada para su uso en teléfonos inteligentes y tabletas y puede utilizarse como alternativa a la aplicación Business Portals.
Siga estos pasos para activar la vista de aplicación:
- Abra el centro de roles Business Portals Admin.
- Seleccione Configuración para abrir la Configuración del módulo.
- Abra la sección Configuraciones de la aplicación.
- Active Activar vista de aplicación.
Importar configuración predeterminada
Se proporciona una configuración predeterminada para el Panel Móvil. Sin embargo, esta solo debe utilizarse si el portal aún no ha sido configurado según sus requisitos individuales.
Tenga en cuenta que el Panel Móvil no se puede importar por separado del Panel Web. Por lo tanto, al importar la configuración predeterminada, también se transferirán las configuraciones y conjuntos de datos del Panel Web correspondientes.
- Inicie sesión como administrador de Business Portals en el centro de roles.
- Haga clic en Importar/Exportar en la barra de menú y abra el Asistente de configuración.
- Inicie el asistente haciendo clic en Iniciar.
- Seleccione la acción Importar.
- Indique como fuente (Source) En línea.
- Haga clic en Siguiente y seleccione Business Portals en la siguiente página.
- En la siguiente página, seleccione Demo Configuration - Cronus.
- Haga clic en OK.
Atención
Al importar la configuración de demostración, se pueden sobrescribir áreas, paneles y conjuntos de datos que ya han sido configurados individualmente.
Si no desea importar una configuración predeterminada, encontrará más información sobre la configuración manual de un Panel Móvil en la página Configuración del Panel Móvil.
Instalar la aplicación Business Portals
- Abra la tienda de aplicaciones correspondiente en su dispositivo móvil.
- Instale la aplicación Business Portals.
- Apple App Store
- Google Play
- Abra la aplicación una vez que se complete la instalación.
Verificar antes de publicar
Por favor, verifique antes de publicar esta guía en iOS y Android, bajo qué nombre se muestra la aplicación en cada tienda y si los enlaces de la tienda siguen apuntando a la aplicación actual.
Conectar y registrarse en el portal
- Tenga a mano la dirección completa de su Business Portal. Puede encontrar la URL en Business Portals - Portales.
- El portal debería estar ya disponible. Desplácese hacia la derecha hasta que vea la columna URL.
- Abra la aplicación Business Portals y haga clic en el + en la esquina inferior derecha.
- Agregue la dirección del portal URL en la aplicación.
- Abra el portal recién agregado en el Selector de Portales.
- Inicie sesión con el nombre de usuario y la contraseña del usuario web configurado.
- Después de iniciar sesión con éxito, se mostrará la vista de inicio del conjunto de datos asignado o del Panel Móvil.
Business Portals como aplicación de marca
Con la aplicación de marca, proporciona a sus usuarios una versión personalizada de la aplicación Business Portals. El nombre, el ícono de la aplicación, los colores y otros elementos se pueden adaptar al diseño corporativo de su empresa.
- Abra la tienda de aplicaciones correspondiente en su dispositivo móvil.
- Busque el nombre de su aplicación empresarial o los términos de búsqueda proporcionados por su empresa (por ejemplo, "Nombre de la empresa portal de clientes").
- Instale la aplicación.
- Abra la aplicación una vez que se complete la instalación.
Iniciar sesión en la aplicación de marca
- Abra la aplicación proporcionada para su portal.
- Inicie sesión con las credenciales proporcionadas.
- Después de iniciar sesión con éxito, se mostrará la vista de inicio del panel y los conjuntos de datos que le han sido compartidos.
Tip
Utilice un usuario de prueba con una asignación de negocio claramente definida para la configuración.
Solución de problemas en el primer acceso
| Síntoma | Verificación y solución |
|---|---|
| No se puede iniciar sesión | Verifique si el usuario web está activado, tiene una contraseña válida y ha sido publicado en el portal web. |
| Mensaje "Acceso denegado" | Verifique la asignación de negocio, el conjunto de datos asignado y la publicación del usuario. |
| Faltan contenidos o aparece un error de conjunto de datos después de iniciar sesión | Verifique el conjunto de datos y los grupos de paneles y grupos de paneles móviles. Luego, publique la configuración nuevamente. |
| Los cambios no aparecen en la aplicación | Publique nuevamente la configuración de usuario y contenido modificada en el portal web. |