Flow Path
Caracteres especiales causan error durante la finalización de la tarea
Descripción: Al completar una tarea creada a través del catálogo para un usuario cuyo nombre de cuenta contiene caracteres especiales (por ejemplo, un punto o guion bajo) y que ha sido importado desde Microsoft 365, la tarea no se puede completar. El proceso falla con el error “No hay configuración de usuario dentro del filtro” y el estado no se actualiza a Completado.
Impacto: Los usuarios con caracteres especiales en sus nombres de cuenta no pueden completar tareas en Flow Path, lo que impide el cierre de tareas y potencialmente bloquea flujos de trabajo relacionados o procesos de seguimiento.
Created: June 30, 2026
Priority: Medium
Flow Path: pregunta aceptada pero el mensaje de información muestra el estado "Rechazada"
Descripción: Al introducir una respuesta para una pregunta creada desde el Catálogo de preguntas a través del Factbox de Flow Path y hacer clic en Aceptar con el tipo de destinatario establecido en Grupo, el mensaje de información indica incorrectamente que una respuesta se ha establecido en "Rechazada" en lugar de confirmar que la respuesta ha sido aceptada. No obstante, la pregunta se completa correctamente y no está claro si el estado de los destinatarios adicionales debe establecerse automáticamente en Innecesario cuando se acepta la respuesta.
Impacto: Los usuarios pueden confundirse o ser inducidos a error por el mensaje de estado incorrecto y el manejo poco claro de los destinatarios adicionales, lo que puede causar incertidumbre sobre si la respuesta fue aceptada correctamente y si se requiere alguna acción adicional por parte de otros destinatarios.
Created: June 30, 2026
Priority: Medium
El estado de la pregunta no se puede restablecer después de la aceptación
Descripción: Después de que una pregunta ha sido aceptada en el FactBox de Ruta de flujo, el creador ya no puede usar la acción Restablecer estado. El estado no se puede restablecer y la pregunta no se puede reabrir, a diferencia de las tareas donde Restablecer estado sigue estando disponible y funcional después de la aceptación.
Impacto: Los usuarios no pueden reabrir preguntas aceptadas para continuar o corregir el proceso, lo que conduce a un comportamiento inconsistente entre preguntas y tareas y limita la flexibilidad en la gestión de los flujos de trabajo de preguntas.
Created: July 6, 2026
Priority: Low
Flow Path: comportamiento incorrecto al completar la pregunta
Descripción: Al aceptar una respuesta para una pregunta creada a partir de un Catálogo de Preguntas con tipo de destinatario "Grupo" mediante el Factbox de Flow Path en una factura de venta registrada, el mensaje de confirmación muestra un texto y rótulos incorrectos relacionados con "Rechazado", y la pregunta se marca como Completada de una manera que no se alinea con el texto de confirmación.
Impacto: Los usuarios pueden verse confundidos por el mensaje de confirmación y el estado inconsistentes, lo que genera dudas sobre si la respuesta fue aceptada, cómo se finaliza la pregunta y cómo se ven afectados los destinatarios adicionales.
Created: July 6, 2026
Priority: Low