Configuración de E-Mail
El administrador de Flow Path tiene la posibilidad de configurar las notificaciones por E-Mail para cada usuario de manera individual.
Para esto, hay dos opciones disponibles:
- Notificación por E-Mail al crear una entrada.
- Notificación por E-Mail nuevamente, cuando se desea recordar a un destinatario sobre entradas aún abiertas.
Para activar las respectivas notificaciones por E-Mail, siga los siguientes pasos:
Registrar una dirección de E-Mail para un usuario
Para que se puedan enviar notificaciones por E-Mail, debe haber una dirección de E-Mail válida registrada para el usuario. Esta dirección de E-Mail es utilizada por Flow Path para enviar notificaciones sobre preguntas, información y tareas nuevas o modificadas al usuario correspondiente.
La dirección de E-Mail se gestiona directamente en la configuración del usuario y puede ser ajustada en cualquier momento por el administrador de Flow Path.
Siga estos pasos para agregar una dirección de E-Mail a un usuario:
- Inicie en el centro de roles del administrador de Flow Path.
- Abra la configuración del usuario a través del menú Configuración.
- Cambie al modo de edición a través del lápiz de edición.
- Ingrese la dirección de E-Mail del usuario en la columna correspondiente.
Activar notificación por E-Mail para el usuario
Para que un usuario sea informado automáticamente por E-Mail sobre nuevas entradas de Flow Path, la función debe ser activada en la configuración del usuario.
Para esto, el administrador de Flow Path puede activar la opción Activar notificación por E-Mail en las filas de configuración del usuario para el usuario correspondiente. Después de la activación, el usuario recibirá notificaciones por E-Mail sobre preguntas, información y tareas recién asignadas.
Siga estos pasos para activar la notificación por E-Mail para un usuario:
- Inicie en el centro de roles del administrador de Flow Path.
- Abra la configuración del usuario a través del menú Configuración.
- Cambie al modo de edición a través del lápiz de edición.
- Seleccione el usuario para el que desea activar la notificación por E-Mail.
- Active la opción Activar notificación por E-Mail.
Nota
Después de la activación, el usuario será informado por E-Mail sobre las preguntas, información y tareas recién asignadas.
Activar notificación nuevamente
Con la función Activar notificación nuevamente, se puede desencadenar otra notificación por E-Mail a un destinatario para una entrada de Flow Path. Esto es útil si el usuario ya ha sido notificado, pero la entrada aún no ha sido procesada.
Siga estos pasos para activar la notificación nuevamente:
- Inicie en el centro de roles del administrador de Flow Path.
- Abra la configuración del usuario a través del menú Configuración.
- Cambie al modo de edición a través del lápiz de edición.
- Active la casilla en activar notificación nuevamente
Puede enviar una notificación nuevamente al usuario directamente desde la entrada de Flow Path correspondiente, ejecutando la acción Notificación nuevamente.