Plantilla de Preguntas
Con una plantilla de preguntas se pueden agrupar y proporcionar varias preguntas recurrentes en un solo documento. A diferencia de un catálogo de preguntas, donde se seleccionan preguntas individuales, en una plantilla se pueden combinar varias preguntas y asignarlas directamente a los respectivos destinatarios.
Esto permite estandarizar votaciones y consultas recurrentes. La creación de nuevas entradas de Flow Path se acelera, se reduce el esfuerzo manual y se asegura que todas las preguntas necesarias se asignen a los usuarios o grupos de usuarios correctos.
Configuración de una plantilla de preguntas
Siga estos pasos para crear una plantilla de preguntas:
- Inicie en el Centro de Roles del Administrador de Flow Path.
- Navegue en la barra de menú a Catálogos y Plantillas y seleccione la opción Plantilla de Preguntas.
- Haga clic en + Nuevo para crear una nueva plantilla de preguntas.
- Asigne un Código a la plantilla de preguntas. Este sirve para la identificación única de la plantilla. Opcionalmente, puede agregar una descripción.
- Navegue a la sección Preguntas de Flow Path.
- Seleccione un catálogo de preguntas en la columna Código de Catálogo. Puede combinar preguntas de diferentes catálogos de preguntas en una plantilla.
- Seleccione la pregunta en la columna Número de Línea del Catálogo que ha registrado previamente en el catálogo de preguntas seleccionado.
- En la columna Crítico se mostrará si la pregunta seleccionada ha sido marcada como crítica en el catálogo de preguntas.
- Seleccione un Tipo de Destinatario. Como destinatario, puede establecer un usuario individual o un grupo de usuarios.
- Dependiendo del tipo de destinatario seleccionado, se le mostrarán los usuarios disponibles o los grupos de usuarios configurados para elegir.
Una vez que haya completado la creación de la plantilla de preguntas, puede salir de la página.
Consejo
Puede crear tantas plantillas de preguntas como desee para diferentes casos de uso. Esto permite estandarizar preguntas recurrentes junto con los destinatarios correspondientes, lo que reduce el esfuerzo de recopilación y asegura un procesamiento consistente.
Cómo crear una entrada de pregunta a través de una plantilla de preguntas en la Flow Path Info FactBox, puede encontrarlo en Creación de una entrada de pregunta de Flow Path.
Eliminación de una plantilla de preguntas
Las plantillas de preguntas se pueden eliminar en cualquier momento, ya que solo sirven como una recopilación de preguntas de uno o más catálogos de preguntas. Al eliminar una plantilla de preguntas, no se eliminan los catálogos de preguntas subyacentes ni las preguntas contenidas en ellos.
Esto permite eliminar fácilmente plantillas que ya no se necesitan, sin perder preguntas ya definidas o catálogos existentes. Así, la gestión se mantiene clara y las preguntas reutilizables siguen estando disponibles para otras plantillas o procesos.
Siga estos pasos para eliminar una plantilla de preguntas:
- Inicie en el Centro de Roles del Administrador de Flow Path.
- Navegue en la barra de menú a Catálogos y Plantillas y seleccione la opción Plantillas de Preguntas.
- Seleccione la plantilla de preguntas que desea eliminar.
- Haga clic en la acción Eliminar.
- Confirme el mensaje de advertencia que aparece a continuación.
La plantilla de preguntas se eliminará ahora. Las preguntas registradas en los catálogos de preguntas correspondientes permanecerán sin cambios.
Eliminación de una pregunta de una plantilla de preguntas
Las preguntas individuales se pueden eliminar en cualquier momento de una plantilla de preguntas. Las preguntas en el catálogo de preguntas subyacente permanecerán intactas.
Siga estos pasos para eliminar una pregunta de una plantilla de preguntas:
- Inicie en el Centro de Roles del Administrador de Flow Path.
- Navegue en la barra de menú a Catálogos y Plantillas y seleccione la opción Plantillas de Preguntas.
- Seleccione la plantilla de preguntas de la que desea eliminar una pregunta.
- Navegue a la sección Preguntas y marque la pregunta que desea eliminar.
- Haga clic en la acción Eliminar Línea.
- Confirme el mensaje posterior con Sí para eliminar la pregunta seleccionada de la plantilla.
La pregunta se eliminará de la plantilla de preguntas. Luego, puede salir de la página.
Información
Si la plantilla de preguntas ya ha sido utilizada para entradas de Flow Path, estas entradas permanecerán sin cambios. La pregunta se eliminará solo de la plantilla y no estará disponible en futuros usos de la plantilla de preguntas.