Document Inbound
Known Issue
Importación duplicada de archivos adjuntos .eml al usar Barcode Split
Descripción: Cuando se utiliza Document Inbound con una lista de entrada configurada con Tipo de origen = E‑Mail y una configuración de importación establecida en “Solo archivos adjuntos” con “Barcode Split” habilitado, los archivos adjuntos .eml enviados por correo electrónico pueden importarse varias veces en la lista de entrada en lugar de solo una vez por archivo adjunto.
Impacto: Esto puede dar como resultado entradas .eml duplicadas (por ejemplo, el mismo archivo adjunto importado cuatro veces), lo que provoca una duplicación innecesaria de datos y posible confusión o esfuerzo manual adicional para identificar y eliminar duplicados.
Created: April 16, 2026
Priority: Medium
Entrada de documentos – Los correos electrónicos con archivos adjuntos no se importan como paquetes, a pesar de la configuración
Descripción: Al importar correos electrónicos con archivos adjuntos utilizando la configuración “Usar Distribuidor de Documentos: falso” e “Importar archivos: Paquete (EML + adjuntos)”, solo el cuerpo del correo electrónico es accesible en la Lista de Entrada y en la cuadrícula de datos del contacto. Los adjuntos no están disponibles allí y solo se puede acceder a ellos después de descargar el correo electrónico. El comportamiento es, en la práctica, el mismo que al usar “Importar archivos: Correo electrónico (EML)” a menos que el Distribuidor de Documentos esté habilitado.
Impacto: Los usuarios no pueden acceder ni procesar directamente los archivos adjuntos de los correos electrónicos desde la Lista de Entrada o la cuadrícula de datos del contacto bajo la configuración afectada, lo que puede obstaculizar los flujos de trabajo de gestión de documentos y requerir pasos adicionales para descargar y visualizar los adjuntos.
Created: April 21, 2026
Priority: High