Phone Connect

Oproepverzoeken kunnen in het verleden worden gepland

Fixed - Extension Delivery planned

Beschrijving: Het systeem staat gebruikers toe om Oproepverzoeken aan te maken met een geplande datum en tijd in het verleden in Phone Connect (vanuit de oproepgeschiedenis of een actief gesprek) zonder een validatiebericht weer te geven of het opslaan te verhinderen.

Impact: Gebruikers kunnen onbedoeld Oproepverzoeken in het verleden plannen, wat leidt tot onnauwkeurige oproeplanning, mogelijke verwarring over oproepstatus en -tijdstip, en extra inspanning om getroffen Oproepverzoeken te corrigeren of opnieuw aan te maken.

Created: October 13, 2026
Priority: Medium