Ga naar inhoud

Instelling van E-mail-sjablonen

Flow Path gebruikt e-mail-sjablonen om gebruikers automatisch te informeren over relevante wijzigingen in een item.
Voor elk itemtype Taak, Vraag en Informatie zijn verschillende gebeurtenissen beschikbaar waarvoor een e-mail-sjabloon kan worden gedefinieerd.
Zodra een van deze gebeurtenissen zich voordoet, verzendt Flow Path een overeenkomstige melding op basis van de toegewezen sjabloon.

Info

Standaard e-mail-sjablonen zijn al beschikbaar in Flow Path.

Voor elk proces kunnen voor de itemtypes Taak, Vraag en Informatie automatische e-mailmeldingen worden ingesteld. De hiervoor opgeslagen sjablonen kunnen indien nodig worden aangepast en worden automatisch gebruikt bij het optreden van de betreffende gebeurtenis.

E-mail-sjablonen maken

Volg deze stappen om e-mail-sjablonen voor Flow Path te maken of aan te passen:

  1. Start in het Flow Path – Beheerder rolcentrum.
  2. Open in de menubalk het gedeelte Instellingen en selecteer E-mail-sjablonen.
  3. Voor elk proces is er al een standaard e-mail-sjabloon beschikbaar.
  4. Selecteer de gewenste sjabloon en klik op Bewerken.
  5. Pas het Onderwerp van de geselecteerde e-mail-sjabloon aan.
  6. Maak of bewerk in het gedeelte HTML-editor de inhoud van de e-mail-sjabloon.
  7. Onder Sjabloon bestaat kunt u onmiddellijk zien of een e-mail-sjabloon nog moet worden ingesteld of dat alles al is ingesteld.

Tip

Dit is een "What You See Is What You Get"-editor. Dit betekent dat u de e-mail-sjabloon in de normale weergave kunt bewerken en toch een correcte .HTM-bestand ontvangt.

Gebruikte plaatsaanduidingen voor Flow Path e-mail-sjablonen

De volgende plaatsaanduidingen zijn beschikbaar voor de respectieve Flow Path-gebeurtenissen en kunnen worden gebruikt bij het maken van e-mail-sjablonen. De plaatsaanduidingen zijn systeemmatig vastgesteld en kunnen niet worden gewijzigd.

Itemtype Plaatsaanduiding
Vraag %1 = Overzicht van de aanmaaktabel, %2 = Business Central website-link
Informatie %1 = Overzicht van de aanmaaktabel, %2 = Business Central website-link
Taak %1 = Overzicht van de ontvangerstabel, %2 = Overzicht van de aanmaaktabel, %3 = Naam van de aanmaker, %4 = Business Central website-link

E-mail-sjablonen importeren

In Flow Path zijn al standaard e-mail-sjablonen voor de verschillende processen beschikbaar. Het onderwerp en de inhoud van de e-mail-sjablonen kunnen individueel worden aangepast om de meldingen aan de eigen vereisten aan te passen.

De bijbehorende processen en gebeurtenissen kunnen echter niet worden gewijzigd. Dit zorgt ervoor dat voor elk proces en elke gebeurtenis altijd een passende e-mail-sjabloon beschikbaar is en meldingen betrouwbaar kunnen worden verzonden.

  1. Gebruik de globale zoekfunctie en voer Flow Path - E-mail-sjablonen in. Alternatief kunt u via het rolcentrum onder Instellingen de pagina E-mail-sjablonen openen.
  2. Selecteer de regel van het proces waarvoor u een e-mail-sjabloon wilt importeren en selecteer vervolgens de actie Importeren.
  3. Selecteer de HTM-e-mail-sjabloon uit uw bestandssysteem. U kunt het bestand per drag & drop importeren of handmatig in uw mappenstructuur naar het gewenste HTML-bestand zoeken.
  4. De e-mail-sjabloon die u heeft geïmporteerd, wordt weergegeven in de HTML-editor.

Het is mogelijk om e-mail-sjablonen rechtstreeks in Business Central te bewerken met de HTML-editor die zich op de pagina E-mail-sjabloon bevindt.

Note

Als er tekens (<>) in de HTML-editor staan die normaal gesproken alleen in het HTML-bestand te vinden zijn, kan het zijn dat het bestand beschadigd is.

E-mail-sjablonen exporteren

In sommige gevallen kan het nodig zijn om e-mail-sjablonen te exporteren om deze te beveiligen of in een andere omgeving te importeren. De export maakt het mogelijk om bestaande sjablonen eenvoudig over te dragen en in andere systemen of tenants opnieuw te gebruiken.

  1. Gebruik de globale zoekfunctie en voer Flow Path - E-mail-sjablonen in. Alternatief kunt u via het rolcentrum onder Instellingen de pagina E-mail-sjablonen openen.
  2. Selecteer de regel van het proces waarvoor u een e-mail-sjabloon wilt exporteren en selecteer vervolgens de actie Exporteren.
  3. Na het uitvoeren van de actie Exporteren wordt de e-mail-sjabloon lokaal op uw computer opgeslagen.

Een e-mail-sjabloon verwijderen

Als de inhoud van een e-mail-sjabloon wordt verwijderd, blijven de toewijzing aan het proces, type en het onderwerp van de sjabloon behouden. Bij het activeren van de overeenkomstige gebeurtenis wordt er nog steeds een e-mail verzonden. De e-mail bevat in dit geval geen inhoud, terwijl het opgeslagen onderwerp nog steeds wordt weergegeven.

Volg deze stappen om een Flow Path e-mail-sjabloon te verwijderen:

  1. Gebruik de globale zoekfunctie en voer Flow Path - E-mail-sjablonen in. Alternatief kunt u via het rolcentrum onder Instellingen de pagina E-mail-sjablonen openen.
  2. Selecteer de regel van het proces waarvoor u de e-mail-sjabloon wilt verwijderen en selecteer vervolgens de actie Verwijderen.
  3. In de lijst van e-mail-sjablonen kunt u in de kolom Sjabloon aanwezig zien of er voor de respectieve processen een e-mail-sjabloon is opgeslagen.

Info

Als u de meldingen wilt deactiveren, moet u het overeenkomstige scenario in de Meldingsinstellingen deactiveren.

Zie ook