Ga naar inhoud

Afwezigheid

Met de afwezigheidsfunctie kunt u voor een gedefinieerde periode een vervanger instellen. Tijdens uw afwezigheid worden nieuwe Flow Path-invoeren automatisch doorgestuurd naar de opgegeven vervanger. De afwezigheid kan centraal in de gebruikersinstellingen of direct via de Flow Path-FactBox worden ingesteld. Dit zorgt ervoor dat taken, vragen en informatie ook tijdens vakantie-, ziekte- of andere afwezigheidstijden kunnen worden afgehandeld.

Afwezigheidinstellingen voor gebruikers

Om de afwezigheid voor een gebruiker in te stellen, moeten de volgende stappen worden uitgevoerd:

  1. Start in het Flow Path Administrator Rolcentrum.
  2. Navigeer via het menu-item Instellingen naar de Gebruikersinstellingen.
  3. Selecteer de gewenste gebruiker.
  4. Controleer de kolom Afwezigheid en open via de actie Afwezigheid de pagina Afwezigheden.
  5. Geef de gewenste afwezigheidsperiode op met een Van-datum en Tot-datum. Kies vervolgens of de vervanging door een enkele gebruiker of een gebruikersgroep moet plaatsvinden.
  6. Kies een vervanger.

Opmerking

Als voor een gebruiker een vervanging is ingesteld, verschijnt bij het aanmaken van een Informatie, Vraag of Taak een overeenkomstige melding, indien deze gebruiker in de geselecteerde periode afwezig is. De melding informeert over de afwezigheid en biedt aan om de invoer direct naar de vastgelegde vervanger te sturen.

Al bestaande Informatie, Vragen en Taken, die voor het begin van de afwezigheid zijn aangemaakt, worden niet automatisch naar de vastgelegde vervanger doorgestuurd. De vervangingsregeling wordt alleen bij het aanmaken van nieuwe invoeren in overweging genomen.

Afwezigheid in de Flow Path-FactBox

Naast de instelling in de Gebruikersinstellingen kan een afwezigheid ook direct via de Flow Path-FactBox worden aangemaakt. Dit biedt een snelle manier om een vervanger in te stellen zonder de gebruikersinstellingen te hoeven openen.

De volgende stappen moeten worden uitgevoerd:

  1. Navigeer naar een record met de Flow Path-FactBox.
  2. Open via de drilldown-functie de pagina Afwezigheden.
  3. Geef de gewenste afwezigheidsperiode op met een Van-datum en Tot-datum.
  4. Kies of de vervanging door een enkele gebruiker of een gebruikersgroep moet plaatsvinden.
  5. Kies de gewenste vervanger.

Belangrijk

Via de Flow Path-FactBox kan elke gebruiker alleen zijn eigen afwezigheid beheren. Het is niet mogelijk om op deze manier afwezigheden voor andere gebruikers in te stellen of te bewerken.

Zie ook