Bienvenue à Phone Connect
Merci d'avoir choisi Phone Connect, l'outil ultime pour intégrer votre système téléphonique avec Microsoft Dynamics 365 Business Central. Cette documentation vous guidera à travers l'installation, la configuration et l'utilisation de notre extension, vous assurant de pouvoir connecter sans effort Microsoft Teams ou tout système téléphonique compatible TAPI aux données CRM de Business Central.
Découvrez des fonctionnalités telles que l'affichage en temps réel des informations de l'appelant, une mise en œuvre rapide et des fiches d'appel personnalisables.
De plus, notre documentation comprend une section journal des modifications et une section sur les problèmes connus pour vous tenir informé des dernières améliorations et des défis actuels.
Embarquez pour votre voyage vers une intégration transparente du système téléphonique avec Phone Connect!
Principaux avantages
- Intégration transparente: Connecte Microsoft Teams ou tout système téléphonique compatible TAPI avec Microsoft Dynamics 365 Business Central.
- Informations sur l'appelant en temps réel: Affiche instantanément les données CRM pour les appels entrants, améliorant les interactions avec les clients.
- Fiches d'appel personnalisables: Personnalisez l'affichage des informations de l'appelant en fonction des besoins de votre entreprise.
- Efficacité accrue: Rationalise les flux de travail en intégrant les communications téléphoniques directement dans votre système CRM.
- Mise en œuvre rapide: Installation rapide et facile pour mettre votre système en marche sans temps d'arrêt.
- Amélioration du service client: Accédez aux données client pertinentes pendant les appels pour fournir un meilleur service.