Dialogue e-mail

Lors de l’utilisation de la FactBox Document Dispatch, l’action Envoyer (Dialogue) peut être exécutée. Lorsque cette action est lancée, une page de dialogue dédiée s’ouvre avant l’envoi de l’e-mail. Dans ce dialogue, les principales propriétés de l’e-mail peuvent être modifiées.

Limitation Microsoft

Limite d’envoi Microsoft 365/Exchange

Lors de l’envoi de grandes quantités d’e-mails ou d’e-mails avec de volumineuses pièces jointes via la fonction Multimail, ainsi que lors du traitement des envois d’e-mails via la Job Queue, les limitations d’envoi côté serveur de Microsoft 365/Exchange peuvent être dépassées (par ex. 150 Mo de taille totale d’e-mails et de pièces jointes par boîte aux lettres sur 5 minutes).
Cela peut entraîner des erreurs (Code d’état 429 – IncomingBytes limit exceeded).

Cette limitation est une restriction documentée du service Outlook, s’applique par boîte aux lettres (indépendamment du nombre d’applications utilisées) et ne peut pas être contournée techniquement.

Pour comprendre cette limitation et d’autres restrictions, nous recommandons la source suivante.

Source : Microsoft Graph - Limits

Modifier l’adresse e-mail de l’expéditeur

Lors de l’envoi via le dialogue, le champ De peut être modifié, exactement comme dans l’interface standard de Business Central. Pour modifier l’e-mail de l’expéditeur sur la page Dialogue e-mail, suivez les étapes suivantes :

Cliquez sur les trois points dans le champ De. Une page doit s’ouvrir et afficher les comptes e-mail.
Sélectionnez le compte e-mail à utiliser pour l’envoi et cliquez sur OK.

Gérer facilement plusieurs adresses e-mail

Si plusieurs adresses e-mail sont saisies dans un champ e-mail, un petit bouton avec trois points apparaît à côté. En cliquant sur ce bouton, une vue en liste s’ouvre et permet de vérifier, modifier, supprimer ou ajouter des adresses e-mail individuellement. Ceci est particulièrement utile pour les longues chaînes d’adresses e-mail. Cette fonctionnalité n’est disponible que pour les champs d’adresses e-mail saisies manuellement.

Modifier le texte de l’e-mail avec Rich Text, HTML et des espaces réservés

Le Dialogue e-mail propose plusieurs options pour modifier le corps de l’e-mail. Selon le besoin, les utilisateurs peuvent choisir entre une édition simple en Rich Text, un ajustement direct en HTML ou une modification manuelle des espaces réservés.

Édition avec l’éditeur Rich Text

Par défaut, le corps de l’e-mail peut être modifié directement dans le dialogue à l’aide d’un éditeur Rich Text. Cet éditeur permet une mise en forme confortable sans connaissance HTML. Les fonctionnalités prises en charge incluent notamment :

Mise en forme du texte : gras, italique, souligné
Listes à puces et numérotées
Hyperliens
Tableaux
Autres éléments de mise en forme de base

Édition avec l’éditeur HTML (CodeMirror)

Via l’action Modifier HTML, le contenu de l’e-mail peut être ajusté en mode source. Un éditeur HTML basé sur CodeMirror est utilisé et fournit les fonctionnalités suivantes :

Coloration syntaxique pour le HTML
Affichage structuré avec indentation

Cette option est particulièrement adaptée aux utilisateurs techniques qui ont besoin d’un contrôle complet sur le code HTML de l’e-mail.

Ajuster les espaces réservés dans le corps de l’e-mail

Si le texte de l’e-mail est repris d’un modèle, il contient généralement des espaces réservés (par ex. %1, %2, %3) qui sont automatiquement remplacés par des valeurs concrètes lors de l’envoi.

Via l’action Espaces réservés e-mail, ces espaces réservés peuvent être renseignés manuellement avec du contenu personnalisé avant l’envoi.

Procédure :

Ouvrez le Dialogue e-mail et sélectionnez l’action Espaces réservés e-mail.
Saisissez les informations souhaitées pour les espaces réservés existants.
Les valeurs mises à jour sont automatiquement reprises dans le corps de l’e-mail lors de la confirmation.

Info

L’ajustement des espaces réservés ne concerne que l’e-mail actuel. Le modèle d’e-mail sous-jacent reste inchangé.

Afficher les enregistrements sources liés au Dialogue e-mail

Pour afficher les enregistrements sources associés depuis le Dialogue e-mail, utilisez simplement l’action Afficher les documents sources sur la page Dialogue e-mail. Une page s’ouvre et affiche les enregistrements correspondants.

Ajouter des pièces jointes depuis les enregistrements sources à l’e-mail

Pour ajouter des pièces jointes depuis les enregistrements sources au dialogue Envoyer, suivez les étapes suivantes :

Sur la page Pièces jointes, sélectionnez l’action Ajouter un fichier depuis le document source.
Si des pièces jointes existent sur les sources, une nouvelle page s’ouvre. Sélectionnez une ou plusieurs pièces jointes et cliquez sur OK.
La pièce jointe est ajoutée.

Info

Les pièces jointes aux enregistrements sources peuvent être ajoutées via la FactBox standard de Business Central sur les enregistrements sources.

Fusionner ensuite des pièces jointes PDF dans le Dialogue e-mail

Dans le Dialogue e-mail, les utilisateurs peuvent fusionner plusieurs pièces jointes PDF en un seul fichier avant l’envoi. Cette fonctionnalité est disponible via l’action Fusionner les pièces jointes PDF.

Comment fusionner des pièces jointes PDF

Pour fusionner des pièces jointes PDF dans le Dialogue e-mail, suivez les étapes suivantes :

Sélectionnez l’action Fusionner les pièces jointes PDF dans le Dialogue e-mail.
Un assistant s’ouvre et vous permet de définir le nom du nouveau fichier fusionné.
Sous le champ du nom de fichier, une liste de tous les fichiers PDF joints est affichée.
Attribuez à chaque fichier un numéro d’ordre pour définir la séquence de fusion.
- La séquence est définie numériquement (par ex. pour trois fichiers : 1 2 3).
- Si un ordre différent est requis, ajustez la séquence en conséquence (par ex. 3 2 1 ou 2 3 1).
Une fois l’ordre défini, confirmez le processus pour fusionner les fichiers en un seul PDF.

Le nouveau fichier fusionné remplace les pièces jointes d’origine dans l’e-mail, afin que tous les documents sélectionnés soient envoyés sous forme d’un seul PDF, correctement ordonné.