Business Central 24
Release Version 24.5.11.0
Bug Fix - 16628
CRM ne fonctionne pas pour le système de production avec la langue allemande
Description : Résolution d'un problème avec l'application Phone Connect (version allemande via Appsource) où les entrées CRM n'étaient pas créées lors des appels entrants en raison d'une évaluation incorrecte de l'énumération.
Impact : Les utilisateurs bénéficieront désormais de la création correcte des entrées CRM lors des appels entrants, garantissant une journalisation précise des données et une efficacité améliorée du flux de travail. Aucun effet secondaire anticipé.
Created: December 1, 2025
Release Version 24.5.10.0
Bug Fix - 16627
Marqué comme lu ne prend pas en charge la sélection multiple
Description : Résolution d'un problème dans le Centre de rôle Phone Connect où la fonctionnalité de sélection multiple pour rejeter plusieurs appels manqués n'était pas disponible. Les utilisateurs peuvent désormais sélectionner plusieurs entrées et les marquer comme lues comme prévu.
Impact : Cette mise à jour améliore l'efficacité des utilisateurs en permettant le rejet de plusieurs entrées d'appels manqués simultanément, rationalisant ainsi le processus et améliorant l'expérience utilisateur globale.
Created: November 25, 2025
Bug Fix - 16128
Le statut de l'appel dans la factbox n'est pas mis à jour après la fin de l'appel (MS Teams)
Description : Correction d'un problème où le statut de l'appel sur la carte de l'appelant ne se mettait pas à jour de « Connexion établie » à « Connexion fermée » après avoir raccroché un appel dans MS Teams. Ce changement garantit que le statut de l'appel reflète avec précision la fin de l'appel.
Impact : Les utilisateurs verront désormais le statut correct de l'appel sur la carte de l'appelant, améliorant ainsi la précision de la surveillance des appels et réduisant la confusion. Cette correction améliore l'expérience utilisateur globale en garantissant que les statuts des appels sont mis à jour de manière fiable.
Created: October 23, 2025
Bug Fix - 16245
Erreur de Demande de Rappel Vide
Description : Résolution d'un bug où les utilisateurs pouvaient créer une Demande de Rappel basée sur un enregistrement vide dans l'Historique des Appels. Ce problème survenait lors de la tentative de création d'une Demande de Rappel sans remplir les détails nécessaires, entraînant une erreur lors de l'ouverture de l'enregistrement.
Impact : Cette correction empêche la création de Demandes de Rappel à partir d'enregistrements incomplets, garantissant l'intégrité des données et évitant les erreurs lors de l'accès à ces enregistrements. Les utilisateurs recevront désormais des messages de validation appropriés, améliorant la fiabilité globale et l'expérience utilisateur du système.
Created: October 21, 2025
Bug Fix - 16110
Commentaire sur l'entrée du journal d'interaction non écrite
Description : Résolution d'un problème où les commentaires saisis pendant un appel n'étaient pas visibles dans les entrées du journal d'interaction. Les commentaires n'apparaissaient que dans l'historique des appels de Phone Connect. Cette correction garantit que les commentaires sont désormais correctement affichés dans les entrées du journal d'interaction comme prévu.
Impact : Les utilisateurs verront désormais leurs commentaires dans les entrées appropriées du journal d'interaction, améliorant ainsi l'exactitude et la convivialité des enregistrements d'interaction. Cette amélioration résout l'incohérence de la visibilité des commentaires, assurant une expérience de journalisation plus fiable.
Created: October 9, 2025
Release Version 24.5.9.0
Functional Upgrade
Extension de la documentation de développement pour l'intégration des tuiles du centre de rôle (Phone Connect)
Description: La fonctionnalité prend en charge le mode Admin, affichant toutes les entrées des utilisateurs de Phone Connect, et le mode Utilisateur, affichant uniquement les données de l'utilisateur actuel. La CueGroupVisibility fonction contrôle la visibilité des groupes tels que les statistiques d'appels et les demandes de rappel. L'intégration nécessite un centre de rôle personnalisé et une extension de page pour la page SIM_CTI Admin Information Cue , avec une spécification précise du nom de rôle pour un bon fonctionnement.
Impact: Améliore l'expérience utilisateur en fournissant des informations d'appel personnalisées au sein des centres de rôle. Simplifie la supervision administrative et les rapports spécifiques aux utilisateurs, améliorant l'efficacité et la précision des données à travers les rôles.
Created: September 15, 2025
Release Version 23.4.9.0
Bug Fix
Les commentaires ne peuvent pas être supprimés et insérés
Description : Correction d'un bug où les commentaires n'étaient pas insérés lors de la création d'une entrée d'appel manuelle dans l'historique des appels via le centre de rôle Admin. Ce problème obligeait les utilisateurs à insérer d'abord l'entrée d'appel avant d'ajouter des commentaires.
Impact : Les utilisateurs peuvent désormais ajouter directement des commentaires lors de la création d'entrées d'appel manuelles sans avoir à insérer d'abord l'entrée d'appel, améliorant ainsi l'efficacité et l'expérience utilisateur dans le centre de rôle Admin.
Created: April 25, 2025
Release Version 24.5.7.0
Bug Fix
Les commentaires ne peuvent pas être supprimés et insérés
Description : Correction d'un bug où les commentaires n'étaient pas insérés lors de la création d'une entrée d'appel manuelle dans l'historique des appels via le centre de rôle Admin. Ce problème obligeait les utilisateurs à insérer d'abord l'entrée d'appel avant d'ajouter des commentaires.
Impact : Les utilisateurs peuvent désormais ajouter directement des commentaires lors de la création d'entrées d'appel manuelles sans avoir à insérer d'abord l'entrée d'appel, améliorant ainsi l'efficacité et l'expérience utilisateur dans le centre de rôle Admin.
Created: April 25, 2025
Release Version 24.5.6.0
Bug Fix
les numéros ne sont pas reconnus correctement
Description : Correction d'un problème où les numéros de téléphone des contacts entrants n'étaient pas reconnus correctement si l'indicatif régional était laissé vide dans la configuration du module de Phone Connect. Cette mise à jour garantit une reconnaissance précise des numéros de téléphone, quel que soit la configuration de l'indicatif régional.
Impact : Les utilisateurs bénéficieront d'une fiabilité améliorée dans la reconnaissance des numéros de téléphone lors des appels entrants, ce qui conduira à une meilleure gestion des contacts et à une réduction des erreurs. Cela résout le problème précédent et améliore la fonctionnalité globale de Phone Connect.
Created: April 23, 2025
Release Version 23.4.8.0
Bug Fix
les numéros ne sont pas reconnus correctement
Description : Correction d'un problème où les numéros de téléphone des contacts entrants n'étaient pas reconnus correctement si l'indicatif régional était laissé vide dans la configuration du module de Phone Connect. Cette mise à jour garantit une reconnaissance précise des numéros de téléphone, quel que soit la configuration de l'indicatif régional.
Impact : Les utilisateurs bénéficieront d'une fiabilité améliorée dans la reconnaissance des numéros de téléphone lors des appels entrants, ce qui conduira à une meilleure gestion des contacts et à une réduction des erreurs. Cela résout le problème précédent et améliore la fonctionnalité globale de Phone Connect.
Created: April 23, 2025
Release Version 23.4.7.0
Bug Fix
Configuration manquante pour les appels sortants
Description : Résolution d'un problème dans le module Phone Connect où la configuration pour ajouter des numéros lors du démarrage d'un appel sortant était manquante. Cette mise à jour garantit que les utilisateurs peuvent correctement configurer et initier des appels sortants comme prévu.
Impact : Cette correction permet aux clients d'utiliser correctement la fonctionnalité d'appel sortant, améliorant ainsi la fonctionnalité globale et l'expérience utilisateur du module License Phone Connect. Aucun effet secondaire négatif n'est anticipé.
Created: April 15, 2025
Bug Fix
Les éléments de la liste de contrôle de l'expérience guidée ne sont pas mis à jour
Description : Le problème où les éléments de la liste de contrôle dans l'expérience guidée du Rolecenter de l'administrateur Phone Connect affichaient encore l'ancien nom du produit (CTI par Simova) a été résolu. Les éléments de la liste de contrôle sont maintenant mis à jour pour refléter le nouveau nom du produit, assurant cohérence et clarté.
Impact : Les utilisateurs verront désormais le nom correct et mis à jour dans les éléments de la liste de contrôle, ce qui améliore l'expérience utilisateur en fournissant des informations précises et actuelles. Cette mise à jour résout la confusion et améliore l'utilisabilité globale du système Phone Connect.
Created: April 4, 2025
Release Version 24.5.5.0
Bug Fix
Configuration manquante pour les appels sortants
Description : Résolution d'un problème dans le module Phone Connect où la configuration pour ajouter des numéros lors du démarrage d'un appel sortant était manquante. Cette mise à jour garantit que les utilisateurs peuvent correctement configurer et initier des appels sortants comme prévu.
Impact : Cette correction permet aux clients d'utiliser correctement la fonctionnalité d'appel sortant, améliorant ainsi la fonctionnalité globale et l'expérience utilisateur du module License Phone Connect. Aucun effet secondaire négatif n'est anticipé.
Created: April 15, 2025
Bug Fix
Les éléments de la liste de contrôle de l'expérience guidée ne sont pas mis à jour
Description : Le problème où les éléments de la liste de contrôle dans l'expérience guidée du Rolecenter de l'administrateur Phone Connect affichaient encore l'ancien nom du produit (CTI par Simova) a été résolu. Les éléments de la liste de contrôle sont maintenant mis à jour pour refléter le nouveau nom du produit, assurant cohérence et clarté.
Impact : Les utilisateurs verront désormais le nom correct et mis à jour dans les éléments de la liste de contrôle, ce qui améliore l'expérience utilisateur en fournissant des informations précises et actuelles. Cette mise à jour résout la confusion et améliore l'utilisabilité globale du système Phone Connect.
Created: April 4, 2025