Uso de la función Multimail
La función Multimail permite enviar varios correos electrónicos al mismo tiempo. Esta documentación explica cómo utilizar la función Multimail.
Ejecutar la función Multimail
Los siguientes pasos explican cómo utilizar la función Multimail:
- Vaya a Facturas de venta registradas.
- Seleccione las facturas de venta registradas de las que desea enviar correos electrónicos.
- En la barra de acciones, seleccione Imprimir/Enviar y ejecute la acción Multimail.
Info
La función Multimail está implementada en las siguientes páginas:
- Facturas de venta registradas
- Abonos de venta registrados
- Recordatorios emitidos
- Ofertas de venta
- Pedidos de venta
Limitación de Microsoft
Límite de envío de Microsoft 365/Exchange
Al enviar grandes volúmenes de correos electrónicos o correos con adjuntos grandes mediante la función Multimail, así como al procesar envíos de correo electrónico a través de la Job Queue, se pueden superar las limitaciones de envío del lado del servidor de Microsoft 365/Exchange (p. ej. 150 MB de tamaño total de correos y adjuntos por buzón dentro de 5 minutos).
Esto puede provocar errores (Código de estado 429 – IncomingBytes limit exceeded).
Esta limitación es una restricción documentada del servicio Outlook, se aplica por buzón (independientemente del número de aplicaciones utilizadas) y no se puede evitar técnicamente.
Para comprender esta y otras limitaciones, recomendamos la siguiente fuente.
Fuente: Microsoft Graph - Limits
Uso de la vista previa Multimail
La siguiente sección explica cómo utilizar la vista previa Multimail. Cuando la vista previa está activada, los usuarios pueden revisar los adjuntos, incluir o excluir determinados registros o adjuntos y ajustar las direcciones de destinatarios antes del envío.
La vista previa Multimail muestra la siguiente información:
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Tipo | Define los diferentes niveles dentro de la vista previa. El nivel superior representa el perfil de Dispatch utilizado y marca el inicio de un nuevo correo. El segundo nivel enumera los registros detectados. El tercer nivel muestra los adjuntos del correo. |
| Direcciones Para | Muestra los destinatarios principales del correo. |
| Direcciones Cc | Muestra los destinatarios del campo Cc. |
| Direcciones Cco | Muestra los destinatarios del campo Cco. |
| Incluir | Define si el nivel correspondiente se incluye en el correo. |
Además, en la vista previa Multimail se puede seleccionar la plantilla de correo electrónico que se utilizará para el envío.
Info
Si la opción Resumir correos Multimail está activada en el perfil de Dispatch, al seleccionar la plantilla en la vista previa solo se muestran plantillas específicas de Multimail. Esto significa que solo se muestran plantillas liberadas explícitamente para Multimail. Si la opción está desactivada, se muestran todas las plantillas disponibles. Esto ayuda a garantizar que en un envío masivo solo se utilicen plantillas adecuadas.
Cambiar direcciones de correo
Para cambiar las direcciones de correo antes del envío:
- Seleccione una entrada de nivel superior en la vista previa Multimail.
- Seleccione la acción Cambiar direcciones de correo.
- Introduzca las direcciones manualmente o seleccione el texto a la derecha de los campos para elegir direcciones predefinidas del cliente/proveedor.
- Seleccione Aceptar para guardar los cambios.
Info
Si se cambiaron las direcciones de correo y se ejecuta el envío mediante Multimail, las direcciones modificadas se guardan en las entradas generadas en la cola de Document Dispatch.
Incluir o excluir niveles
Los siguientes pasos explican cómo incluir o excluir determinados niveles en la vista previa Multimail:
- Seleccione el nivel (registro o adjunto) que no debe enviarse.
- Cambie el campo Incluir para alternar la selección.
Info
- Si se excluye una entrada de nivel superior, no se envía el correo completo.
- Si se excluye una entrada de segundo nivel, el correo se envía sin el registro correspondiente y sin los adjuntos relacionados.
- Si se excluye un adjunto, el correo se envía sin ese adjunto.
- Las entradas excluidas en la vista previa se marcan en la cola de Document Dispatch con el estado Cancelado cuando finaliza el envío.