Configuración del Envío de Correos en Cola

Business Portals puede enviar correos electrónicos automáticamente en respuesta a eventos como restablecimiento de contraseña, registro de usuario o confirmaciones de pedido. De forma predeterminada, estos correos se envían de inmediato. Sin embargo, al activar el Envío de Correos en Cola, los correos se colocan en una cola y se envían de forma controlada y con retraso. Esto es especialmente útil en entornos con alto tráfico o cuando se necesita monitorear la entrega de correos.

Activar el Envío de Correos en Cola

Para activar el envío en cola, sigue estos pasos:

1. En el centro de funciones de Business Portals, haz clic en Configuración en la barra de acciones.
2. Navega a la pestaña Configuración de correo electrónico.
3. Activa el interruptor llamado Envío de Correos en Cola.

Info

Especifica si los correos se agregan a una cola en lugar de enviarse inmediatamente. Esto permite un envío retrasado, monitoreado y con posibilidad de reintento a través del sistema de cola de correos.

Una vez activado, los correos salientes del sistema se agregarán a la cola y no se enviarán inmediatamente. Un proceso en segundo plano (Cola de trabajos) enviará periódicamente todos los correos en espera.

Uso de la Cola de Correos

Una vez activada la función, el sistema comenzará a usar la cola de correos para todos los mensajes compatibles (por ejemplo, confirmaciones de restablecimiento de contraseña, correos de registro).

Para acceder y revisar la cola de correos:

1. Desde el centro de funciones, haz clic en el icono Lista de Correos en Cola.
2. La lista mostrará todos los correos pendientes y procesados.

Cada entrada contiene los siguientes detalles:

• N.º de Entrada – Un identificador único del correo.
• ID de Cuenta de Correo – La cuenta desde la que se enviará el correo.
• Correo del Destinatario – La dirección de correo de destino.
• Asunto y Contenido – El contenido del correo.
• Formato HTML – Indica si el correo contiene formato HTML.
• Enviado – Indica si el correo ya ha sido enviado.

Envío desde la Cola mediante la Cola de Trabajos

El envío de los correos en cola se realiza a través de la Cola de trabajos en Business Central. Asegúrate de que el trabajo responsable del envío esté activo.

Para verificar o configurar la cola de trabajos:

1. Navega a Entradas de Cola de Trabajos usando la búsqueda de Business Central.
2. Asegúrate de que el trabajo con el parámetro SENT_EMAILS esté presente y habilitado.
3. Revisa la configuración de recurrencia y el estado de la última ejecución para confirmar que el envío funciona correctamente.

Info

Los correos en cola solo se enviarán cuando el despachador de la cola de trabajos se esté ejecutando. Asegúrate de que tu configuración de cola de trabajos esté correctamente establecida.

Comportamiento cuando la Función Está Desactivada

Si un usuario intenta acceder a la Lista de Correos en Cola sin que la función esté habilitada, aparece el siguiente mensaje:

"El envío de correos en cola no está habilitado. ¿Desea acceder a la página de configuración de Business Portals para activar la función?"

Se le ofrece al usuario navegar directamente a la página de configuración correspondiente para activar la funcionalidad.