Erste Schritte mit Phone Connect
Dieser Leitfaden hilft Ihnen, schnell mit Phone Connect zu beginnen, indem Sie den Einrichtungsassistenten und die Standardkonfiguration verwenden. Phone Connect ist benutzerfreundlich gestaltet, sodass Sie Ihr Telefonsystem effizient mit Microsoft Dynamics 365 Business Central integrieren können. Für fortgeschrittene Benutzer bietet unsere Plattform auch Optionen für die manuelle Konfiguration, um sie an Ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen.
Ausprobieren
Wenn Sie Phone Connect vor dem Abonnieren ausprobieren möchten, können Sie sich für eine kostenlose Testversion auf Microsoft AppSource anmelden, indem Sie oben links "Kostenlose Testversion" auswählen. Diese kostenlose Testversion bietet Ihnen bis zu 30 Tage Zugang zu allen Phone Connect-Funktionalitäten. Während oder nach der Testphase können Sie problemlos ein Abonnement abschließen und mit den gleichen Daten wie in der Testphase weiterarbeiten. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren zertifizierten Simova-Partner.
Verwendung der Phone Connect-Rolle
Phone Connect bietet eine spezielle Rolle für die Administration. Für einen optimalen Überblick über die Einrichtung und den Status der Telefonintegrationsprozesse wechseln Sie zur Administratorrolle. Diese Rolle bietet auch Statistiken zur Anrufverwaltung, sodass Sie einen Überblick über alle Prozesse behalten können.
Phone Connect umfasst die folgenden Rollen:
- Phone Connect Administrator
- Phone Connect Benutzer
Lernen Sie, wie Sie sich mit Phone Connect vertraut machen
Verwenden Sie den Quick Start Guide, um schnell mit Phone Connect zu beginnen. Der Quick Start Guide führt Sie durch alle relevanten Schritte. Sobald Sie diese abgeschlossen haben, sind Sie bereit, Phone Connect zu nutzen. Um Phone Connect einzurichten und zu konfigurieren, können Sie den verschiedenen Anleitungen folgen, die in der App selbst enthalten sind.
Erweitern Sie Ihr Business Central mit Phone Connect
Um Phone Connect vollständig zu nutzen, gibt es verschiedene Standardoptionen, um es in eine vollständige Lösung oder einen Prozess zu integrieren. Die einfachste Methode besteht darin, sich für die standardmäßig veröffentlichten Ereignisse von Phone Connect zu abonnieren. Darüber hinaus bieten wir Code-Snippets, um die Integration so einfach wie möglich zu gestalten.
Unterstützung und Ressourcen
Wenn Sie Unterstützung benötigen, bietet Simova verschiedene Supportoptionen. Abhängig von Ihren Bedürfnissen können Sie aus verschiedenen Supportarten wählen. Verwenden Sie Docs, um Anleitungen zur Einrichtung von Phone Connect zu finden, oder besuchen Sie unseren YouTube-Kanal für hilfreiche Videos.
Bereit zum Abonnieren
Um die Vollversion von Phone Connect ohne Einschränkungen zu erhalten, können Sie jederzeit ein Abonnement abschließen und sofort loslegen. Auf diese Weise können Sie schneller von der App profitieren, und die benutzerfreundliche Oberfläche erleichtert den Einstieg.
Um Phone Connect zu abonnieren, wenden Sie sich einfach an Ihren bestehenden Microsoft Dynamics 365 Business Central-Partner. Ihr Partner hilft Ihnen bei allen Fragen im Zusammenhang mit dem Abonnement und sorgt dafür, dass Sie schnell einsatzbereit sind. Es ist wichtig, dass Ihr Partner Ihnen bei der Aktivierung jeder Version von Phone Connect zur Seite steht, um sicherzustellen, dass alles ordnungsgemäß erledigt wird. Weitere Informationen finden Sie unter Finding a Reseller of Phone Connect.
Sie können Ihrem Partner alle Fragen stellen, die Sie haben. Für weitere Inspiration oder um sich mit Phone Connect vertraut zu machen, siehe den Leitfaden Erste Schritte.