Verwalten von Distribution Entries

Distribution Entries sind Dokumente in der Verteilungswarteschlange. Diese Seite erklärt, wie Sie sie einsehen, interpretieren und handeln.

Distribution Entry Status

Status	Beschreibung
Ausstehend	Wartet auf Verarbeitung durch Job Queue
In Warteschlange	Zur Verarbeitung markiert
In Bearbeitung	Wird gerade ausgewertet
Verteilt	Erfolgreich weitergeleitet
Ausstehender Fehler	Ein Verteilungsfehler ist für ein Dokument innerhalb eines Pakets aufgetreten; die Fehlerprotokollierung wird zurückgestellt, bis das gesamte Paket verarbeitet wurde
Fehlgeschlagen	Fehler bei Verteilung - manuelle Prüfung nötig

Paketbasierte Verarbeitung

Wenn E-Mails mit Anhängen verteilt werden, gruppiert das System zugehörige Dokumente in Pakete. Dokumente, die zum selben Paket gehören, teilen sich eine Paket-ID und werden in einer Baumstruktur auf der Seite "Distribution Entry List" angezeigt.

Die Baumansicht zeigt: - Führendes Dokument (normalerweise die E-Mail) auf der obersten Ebene mit Einrückung 0 - Paketmitglieder (Anhänge) eingerückt darunter mit Einrückungsebene 1

Wie Pakete verarbeitet werden

Alle Distribution Entries mit derselben Paket-ID werden zusammen verarbeitet
Die Paket-Handling-Konfiguration des Distributors bestimmt, welche Dokumente an die Ziel-Eingangsliste übertragen werden
Wenn ein Dokument im Paket einen Fehler aufweist, wird sein Status auf Ausstehender Fehler gesetzt
Nachdem alle Dokumente im Paket verarbeitet wurden, werden alle Einträge mit dem Status Ausstehender Fehler auf Fehlgeschlagen aktualisiert und Fehlerprotokolle werden erstellt

Dieser Ansatz stellt sicher, dass paketbezogene Fehler konsistent behandelt und nach der Auswertung des vollständigen Pakets protokolliert werden.

Baumansicht

Die Distribution Entry List zeigt Pakete in einer ausklappbaren Baumstruktur an. Sie können Paketgruppen erweitern oder einklappen, um alle zugehörigen Dokumente zu sehen. Dies erleichtert das Verständnis, welche Dokumente zusammengehören, und die Verfolgung ihres Verarbeitungsstatus.

Automatische Verteilung

Läuft über Job Queue Document Inbound - Document Distributor Bot (empfohlen alle 20 Minuten)
Batch: bis zu 30 Einträge pro Lauf
Ablauf: Ausstehend → In Warteschlange → In Bearbeitung → Verteilt; bei Fehler → Ausstehender Fehler oder Fehlgeschlagen

Tip

Sie haben wäremd der vearbeitung im hintegrund die möglichkeit aktiv in die Distribution Entry list zu gehen und dort Einträge die in der warteschlange sind zurücksetzen um eine weitere verarbeitung zu unterbinden.

Manuelle Verteilung

Manuelle Aktionen

Distribute Manually: Zielmandant + Zieleingangsliste wählen, dann verteilen
Force Distribution: Sofortige Regel-Auswertung ohne Wizard. Bei Mehreren wird eine Background Session gestartet, die diese Einträge im hintegrund verarbeitet.
Reset Status: Fehlgeschlagen → Ausstehend (erneut verarbeiten)
Remove: Makieren sie Einträge und löschen Sie dieses

Wichtige Felder (kurz)

Status: Ausstehend / In Warteschlange / In Bearbeitung / Verteilt / Fehlgeschlagen
Original Filename, Email Subject, Email Address: Kontext zur Quelle
Barcode: Falls vorhanden, nutzbar für Regeln
Target Company: Wohin verteilt wurde/wird
Distributed At: Zeitstempel bei Erfolg

Fehlerbehandlung

Fehlgeschlagene Verteilungen

Wenn Status "Fehlgeschlagen" oder "Ausstehender Fehler":

Wählen Sie den Eintrag aus und auf der rechten seite der info box finden Sie das Log Protokol, dort finden Sie alle Fehler beschreiben

Häufige Ursachen: Keine passende Regel, Ziel-Liste fehlt, Berechtigung fehlt, Smart Processing Fehler, Klassifizierungsfehler

Über den Status "Ausstehender Fehler": - Dieser Status erscheint, wenn ein Dokument innerhalb eines Pakets während der Verteilung einen Fehler aufweist - Der Fehler wird protokolliert, nachdem das gesamte Paket verarbeitet wurde - Sobald die Paketverarbeitung abgeschlossen ist, wird der Status auf "Fehlgeschlagen" aktualisiert und detaillierte Fehlerinformationen sind im Protokoll verfügbar

Korrekturen: Regeln anpassen oder Ziel überprüfen, optional Distribute Manually, dann Reset Status und erneut verarbeiten

Lösungen: Regeln anpassen oder Ziel prüfen, ggf. Distribute Manually, danach Reset Status und erneut verarbeiten

Session-Probleme

Problem: Entries bleiben in "In Warteschlange"

Lösung: Job Queue prüfen; bei Hängern Reset Status und erneut verarbeiten

Best Practices

Fehlerüberwachung: Prüfen Sie täglich fehlgeschlagene Entries
Job Queue: Stellen Sie sicher, dass sie immer aktiv ist
Testing: Testen Sie neue Regeln mit manuellen Uploads

Tip

BLOB-Daten werden nach erfolgreicher Verteilung automatisch gelöscht. Nach der Verteilung werden alle Daten die viel Speicher weg nehmen automatisch bereinigt. Die verbleibenden Einträge dienen hierbei nur noch als Protokol und können bei bedarf entfernt werden.