Business Central 27
Release Version 27.0.6.0
Bug Fix - 16628
CRM funktioniert nicht für Produktionssystem mit deutscher Sprache
Beschreibung: Ein Problem mit der Phone Connect App (deutsche Version über Appsource) wurde behoben, bei dem CRM-Einträge während eingehender Anrufe aufgrund einer falsch ausgewerteten Enum nicht erstellt wurden.
Auswirkung: Benutzer werden nun eine ordnungsgemäße Erstellung von CRM-Einträgen während eingehender Anrufe erleben, was eine genaue Datenprotokollierung und eine verbesserte Workflow-Effizienz gewährleistet. Es werden keine Nebenwirkungen erwartet.
Created: December 1, 2025
Release Version 27.0.5.0
Bug Fix - 16628
CRM funktioniert nicht für Produktionssystem mit deutscher Sprache
Beschreibung: Ein Problem mit der Phone Connect App (deutsche Version über Appsource) wurde behoben, bei dem CRM-Einträge während eingehender Anrufe aufgrund einer falsch ausgewerteten Enum nicht erstellt wurden.
Auswirkung: Benutzer werden nun eine ordnungsgemäße Erstellung von CRM-Einträgen während eingehender Anrufe erleben, was eine genaue Datenprotokollierung und eine verbesserte Workflow-Effizienz gewährleistet. Es werden keine Nebenwirkungen erwartet.
Created: November 28, 2025
Release Version 27.0.4.0
Bug Fix - 16628
CRM funktioniert nicht für Produktionssystem mit deutscher Sprache
Beschreibung: Ein Problem mit der Phone Connect App (deutsche Version über Appsource) wurde behoben, bei dem CRM-Einträge während eingehender Anrufe aufgrund einer falsch ausgewerteten Enum nicht erstellt wurden.
Auswirkung: Benutzer werden nun eine ordnungsgemäße Erstellung von CRM-Einträgen während eingehender Anrufe erleben, was eine genaue Datenprotokollierung und eine verbesserte Workflow-Effizienz gewährleistet. Es werden keine Nebenwirkungen erwartet.
Created: November 27, 2025
Bug Fix - 16627
Als gelesen markiert unterstützt keine Mehrfachauswahl
Beschreibung: Ein Problem im Phone Connect Role Center wurde behoben, bei dem die Mehrfachauswahlfunktion zum Verwerfen mehrerer verpasster Anrufe nicht verfügbar war. Benutzer können nun mehrere Einträge auswählen und wie erwartet als gelesen markieren.
Auswirkung: Dieses Update verbessert die Benutzerfreundlichkeit, indem es ermöglicht, mehrere Einträge verpasster Anrufe gleichzeitig zu verwerfen, den Prozess zu optimieren und die allgemeine Benutzererfahrung zu verbessern.
Created: November 25, 2025
Release Version 27.0.2.0
Bug Fix - 16613
CRM funktioniert nicht auf einem OnPremise-System
Beschreibung: Ein Problem wurde behoben, bei dem der CRM-Eintrag nicht geschrieben wurde, wenn nach der Installation und Konfiguration von Phone Connect für einen Firmenkontakt ein eingehender Anruf gestartet wurde. Dieser Fix stellt sicher, dass CRM-Einträge wie erwartet ordnungsgemäß aufgezeichnet werden.
Auswirkung: Benutzer werden nun eine genaue Protokollierung der CRM-Einträge für eingehende Anrufe erleben, was die Datenintegrität und die Workflow-Effizienz im CRM-System verbessert.
Created: November 24, 2025
Release Version 27.0.1.0
Bug Fix - 14426
Fehlende Konfiguration für ausgehende Anrufe
Beschreibung: Ein Problem im Phone Connect-Modul wurde behoben, bei dem die Konfiguration zum Hinzufügen von Nummern beim Start eines ausgehenden Anrufs fehlte. Dieses Update stellt sicher, dass Benutzer ausgehende Anrufe wie erwartet richtig konfigurieren und initiieren können.
Auswirkung: Dieser Fix ermöglicht es Kunden, die Funktion für ausgehende Anrufe korrekt zu nutzen, wodurch die Gesamtfunktionalität und Benutzererfahrung des License Phone Connect-Moduls verbessert wird. Es werden keine negativen Nebenwirkungen erwartet.
Created: April 15, 2025
Bug Fix - 16128
Anrufstatus im Faktenfeld wird nach Beendigung des Anrufs nicht aktualisiert (MS Teams)
Beschreibung: Ein Problem wurde behoben, bei dem der Anrufstatus auf der Anruferkarte nicht von "Verbindung hergestellt" zu "Verbindung geschlossen" aktualisiert wurde, nachdem ein Anruf in MS Teams beendet wurde. Diese Änderung stellt sicher, dass der Anrufstatus das Ende des Anrufs genau widerspiegelt.
Auswirkung: Benutzer sehen nun den korrekten Anrufstatus auf der Anruferkarte, was die Genauigkeit der Anrufüberwachung verbessert und Verwirrung reduziert. Diese Korrektur verbessert das gesamte Benutzererlebnis, indem sichergestellt wird, dass Anrufstatus zuverlässig aktualisiert werden.
Created: October 23, 2025
Bug Fix - 16245
Fehler bei leeren Rückrufanforderungen
Beschreibung: Ein Fehler wurde behoben, bei dem Benutzer eine Rückrufanforderung basierend auf einem leeren Eintrag im Anrufverlauf erstellen konnten. Dieses Problem trat auf, wenn versucht wurde, eine Rückrufanforderung zu erstellen, ohne die erforderlichen Details auszufüllen, was zu einem Fehler beim Öffnen des Eintrags führte.
Auswirkung: Dieser Fix verhindert die Erstellung von Rückrufanforderungen aus unvollständigen Einträgen, stellt die Datenintegrität sicher und verhindert Fehler beim Zugriff auf diese Einträge. Benutzer erhalten nun entsprechende Validierungsmeldungen, was die Zuverlässigkeit und Benutzererfahrung des Systems insgesamt verbessert.
Created: October 21, 2025
Bug Fix - 16110
Kommentar zur Interaktionsprotokolleintrag nicht geschrieben
Beschreibung: Ein Problem wurde behoben, bei dem Kommentare, die während eines Anrufs eingegeben wurden, im Interaktionsprotokolleintrag nicht sichtbar waren. Die Kommentare erschienen nur in der Phone Connect - Anrufhistorie. Dieser Fix stellt sicher, dass Kommentare jetzt wie erwartet korrekt im Interaktionsprotokolleintrag angezeigt werden.
Auswirkung: Benutzer sehen jetzt ihre Kommentare in den entsprechenden Interaktionsprotokolleinträgen, was die Genauigkeit und Benutzerfreundlichkeit der Interaktionsaufzeichnungen verbessert. Diese Verbesserung behebt die Inkonsistenz bei der Sichtbarkeit von Kommentaren und sorgt für eine zuverlässigere Protokollierung.
Created: October 9, 2025
Bug Fix - 15422
Vorhandene Kommentare im Anrufverlauf werden nicht angezeigt, wenn ein Anrufeintrag manuell erstellt wird.
Beschreibung: Ein Problem wurde behoben, bei dem das Factbox „Hat Kommentar“ nicht überprüft wurde, nachdem ein Anrufeintrag mit einem Kommentar im Phone Connect Anrufverlauf erstellt wurde. Dieser Fix stellt sicher, dass das System das Vorhandensein von Kommentaren in Anrufeinträgen korrekt widerspiegelt.
Auswirkung: Benutzer sehen jetzt die Factbox „Hat Kommentar“ korrekt überprüft, wenn ein Kommentar zu einem Anrufeintrag hinzugefügt wird, was die Genauigkeit und Benutzerfreundlichkeit bei der Verwaltung von Anrufverläufen verbessert. Diese Verbesserung behebt die Diskrepanz und stellt eine zuverlässige Informationsanzeige im Rollencenter sicher.
Created: July 21, 2025
Bug Fix - 14981
Letzte Seite im Assistenten zeigt Text unten an
Beschreibung: Das Positionierungsproblem des Abschlusstextes im Simova Module-Assistenten wurde korrigiert. Der Abschlusstext wird nun wie erwartet korrekt oben auf der letzten Seite angezeigt, was eine konsistente Benutzeroberfläche gewährleistet.
Auswirkung: Benutzer werden einen intuitiveren und visuell konsistenteren Navigationsprozess innerhalb des Simova Module-Assistenten erleben, insbesondere in Document Central. Dieser Fix behebt das Ausrichtungsproblem und verbessert das gesamte Benutzererlebnis und die Zuverlässigkeit der Benutzeroberfläche.
Created: June 12, 2025
Bug Fix - 14626
Kommentare können nicht gelöscht und eingefügt werden
Beschreibung: Ein Fehler wurde behoben, bei dem Kommentare nicht eingefügt wurden, wenn man einen manuellen Anrufeintrag im Anrufverlauf über das Admin-Rollenzentrum erstellt hat. Dieses Problem erforderte, dass Benutzer zuerst den Anrufeintrag einfügen mussten, bevor sie Kommentare hinzufügen konnten.
Auswirkung: Benutzer können jetzt direkt Kommentare hinzufügen, wenn sie manuelle Anrufeinträge erstellen, ohne zuerst den Anrufeintrag einfügen zu müssen, was die Effizienz und Benutzererfahrung im Admin-Rollenzentrum verbessert.
Created: April 25, 2025
Bug Fix - 14628
Nummern werden nicht korrekt erkannt
Beschreibung: Ein Problem wurde behoben, bei dem eingehende Kontakttelefonnummern nicht korrekt erkannt wurden, wenn die Vorwahl im Modul-Setup von Phone Connect leer gelassen wurde. Dieses Update stellt sicher, dass Telefonnummern unabhängig von der Vorwahlkonfiguration korrekt erkannt werden.
Auswirkung: Benutzer werden eine verbesserte Zuverlässigkeit bei der Erkennung von Telefonnummern während eingehender Anrufe erleben, was zu einer besseren Kontaktverwaltung und weniger Fehlern führt. Dies löst das vorherige Problem und verbessert die Gesamtfunktionalität von Phone Connect.
Created: April 23, 2025
Bug Fix - 14365
Geführte Erfahrung Checklistenpunkte nicht aktualisiert
Beschreibung: Das Problem, bei dem Checklistenpunkte in der Geführten Erfahrung des Phone Connect Administrator Rolecenters weiterhin alte Bezeichnungen aus dem vorherigen Produktnamen (CTI von Simova) anzeigten, wurde behoben. Die Checklistenpunkte sind jetzt aktualisiert, um den neuen Produktnamen widerzuspiegeln, was Konsistenz und Klarheit gewährleistet.
Auswirkung: Benutzer sehen nun die korrekten, aktualisierten Bezeichnungen in den Checklistenpunkten, was die Benutzererfahrung durch genaue und aktuelle Informationen verbessert. Dieses Update beseitigt Verwirrung und verbessert die Gesamtbenutzbarkeit des Phone Connect Systems.
Created: April 4, 2025
Bug Fix - 14213
Autostart durch Smart Connect ist nicht aktiviert
Beschreibung: Ein Fehler wurde in der Smart Connect-Konfiguration für Phone Connect identifiziert und behoben. Zuvor wurde das Aktivieren des Autostarts im Assistenten nicht korrekt in der Phone Connect Tray konfiguriert. Dieses Problem wurde nun behoben, um sicherzustellen, dass die Autostart-Funktion wie erwartet funktioniert.
Auswirkung: Benutzer werden nun das beabsichtigte Verhalten erleben, bei dem das Aktivieren des Autostarts im Smart Connect-Assistenten die Autostart-Funktion in der Phone Connect Tray korrekt aktiviert. Dieser Fix verbessert die Benutzererfahrung, indem er eine konsistente und zuverlässige Autostart-Funktionalität sicherstellt, wodurch die Workflow-Effizienz verbessert und die Einrichtungszeit verkürzt wird.
Created: March 11, 2025
Bug Fix - 13847
Telefonnummernerkennung funktioniert nicht richtig
Die Vorwahl wurde in Phone Connect nicht korrekt berücksichtigt. Dieser Fehler wurde behoben, sodass die Vorwahl jetzt wieder korrekt erkannt wird.
Created: February 12, 2025
Functional Upgrade - 16016
Erweiterung der Entwicklungsdokumentation für die Integration von Role Center Tiles (Phone Connect)
Beschreibung: Die Funktion unterstützt den Admin-Modus, der alle Phone Connect-Benutzereinträge anzeigt, und den Benutzer-Modus, der nur die Daten des aktuellen Benutzers anzeigt. Die CueGroupVisibility Funktion steuert die Sichtbarkeit von Gruppen wie Anrufstatistiken und Rückrufanforderungen. Die Integration erfordert ein benutzerdefiniertes Role Center und eine Seiten-Erweiterung für die SIM_CTI Admin Information Cue Seite, mit genauer Rollennamenspezifikation für die ordnungsgemäße Funktion.
Auswirkung: Verbessert die Benutzererfahrung, indem maßgeschneiderte Anrufdaten-Einblicke innerhalb der Role Centers bereitgestellt werden. Vereinfacht die administrative Überwachung und benutzerspezifische Berichterstattung, verbessert die Effizienz und Datengenauigkeit über Rollen hinweg.
Created: September 16, 2025
Functional Upgrade - 14890
Nicht Erforderliche Berechtigungssätze im App-Registrierungsbenutzer
Beschreibung:
Dem App-Registrierungsbenutzer in Business Central (Entra Anwendung) werden standardmäßig keine Berechtigungssätze mehr zugewiesen, da diese nicht mehr erforderlich sind.
Auswirkung:
Die App Registrierung enthält keine Berechtigungssätze mehr, wodurch potenzielle Sicherheitsrisiken reduziert werden.
Created: July 10, 2025
Functional Upgrade - 14773
Lizenzierungsseite sollte unter dem Setup-Tab im Admin RC verfügbar sein
Beschreibung: Die Lizenzierungsaktion wurde dem Setup-Tab hinzugefügt, sodass Phone Connect-Administratoren direkt auf die Lizenzierungsseite zugreifen können, ohne durch die Modulkonfiguration navigieren zu müssen. Diese Verbesserung optimiert den Arbeitsablauf und erhöht die Zugänglichkeit.
Auswirkung: Diese Änderung verbessert die Benutzererfahrung, indem die Schritte zum Zugriff auf die Lizenzierungsseite reduziert werden, wodurch Zeit gespart und die Effizienz für Phone Connect-Administratoren erhöht wird. Es werden keine negativen Nebenwirkungen mit diesem Update erwartet.
Created: May 8, 2025
Functional Upgrade - 14469
Anzeige vorhandener Kommentare im Anrufverlauf
Beschreibung: Ein neues Boolean-Feld wurde dem Anrufverlauf von Phone Connect hinzugefügt, um anzuzeigen, ob ein Kommentar vorhanden ist. Diese Verbesserung bietet den Benutzern einen sofortigen Überblick über Anrufkommentare, ohne dass eine Navigation zur Anruferkarte erforderlich ist.
Auswirkung: Diese Änderung verbessert die Effizienz der Benutzer, indem sie eine schnelle Identifizierung von Anrufen mit Kommentaren ermöglicht, wodurch Zeit gespart und der Überprüfungsprozess von Anrufen optimiert wird. Es werden keine negativen Nebenwirkungen von diesem Update erwartet.
Created: April 28, 2025