Einrichten des E-Mail-Warteschlangenversands

Business Portals können automatisch E-Mails als Reaktion auf Ereignisse wie Passwortzurücksetzungen, Benutzerregistrierungen oder Bestellbestätigungen versenden. Standardmäßig werden diese E-Mails sofort versendet. Durch das Aktivieren des E-Mail-Warteschlangenversands können E-Mails jedoch in eine Warteschlange aufgenommen und kontrolliert, zeitverzögert versendet werden. Dies ist besonders in stark frequentierten Umgebungen oder bei Bedarf nach nachvollziehbarem E-Mail-Versand nützlich.

Aktivieren des E-Mail-Warteschlangenversands

So aktivieren Sie den E-Mail-Warteschlangenversand:

Öffnen Sie im Business Portals Role Center die Einrichtung über die Menüleiste.
Navigieren Sie zum Reiter E-Mail-Konfiguration.
Aktivieren Sie den Schalter mit der Bezeichnung E-Mail-Warteschlangenversand.

Info

Legt fest, ob E-Mails in eine Warteschlange aufgenommen werden, anstatt sofort versendet zu werden. Dadurch wird ein verzögerter, überwachter und wiederholbarer Versand über das E-Mail-Warteschlangensystem ermöglicht.

Sobald die Funktion aktiviert ist, werden ausgehende System-E-Mails in die Warteschlange aufgenommen und nicht sofort gesendet. Ein Hintergrundprozess (Jobwarteschlange) versendet regelmäßig alle wartenden E-Mails.

Nutzung der E-Mail-Warteschlange

Nach der Aktivierung nutzt das System die E-Mail-Warteschlange für alle unterstützten Nachrichten (z. B. Bestätigungen zur Passwortzurücksetzung oder Registrierungs-E-Mails).

So greifen Sie auf die E-Mail-Warteschlange zu und prüfen deren Inhalt:

Klicken Sie im Role Center auf die Kachel E-Mail-Warteschlangenliste.
In der Liste werden alle ausstehenden und verarbeiteten E-Mail-Einträge angezeigt.

Jeder Eintrag enthält folgende Informationen:

Eintragsnr. – Eine eindeutige Kennung für den E-Mail-Eintrag.
E-Mail-Konto-ID – Das Konto, über das die E-Mail gesendet wird.
Empfänger-E-Mail – Die Zieladresse.
Betreff und Inhalt – Der tatsächliche E-Mail-Inhalt.
HTML formatiert – Gibt an, ob die E-Mail HTML enthält.
Gesendet – Kennzeichnung, ob die E-Mail bereits versendet wurde.

Versand aus der Warteschlange über die Jobwarteschlange

Der Versand der wartenden E-Mails erfolgt über die Jobwarteschlange in Business Central. Stellen Sie sicher, dass der entsprechende Job aktiv ist.

So prüfen oder konfigurieren Sie die Jobwarteschlange:

Suchen Sie über die Business Central-Suche nach Jobwarteschlangeneinträge.
Vergewissern Sie sich, dass der Job mit dem Parameter SENT_EMAILS vorhanden und aktiviert ist.
Prüfen Sie die Wiederholungsparameter und den letzten Ausführungsstatus, um sicherzustellen, dass der Versand wie vorgesehen funktioniert.

Info

Wartende E-Mails werden nur gesendet, wenn der Dispatcher der Jobwarteschlange aktiv ist. Stellen Sie sicher, dass Ihre Jobwarteschlange korrekt eingerichtet ist.

Verhalten bei deaktivierter Funktion

Falls ein Benutzer versucht, die E-Mail-Warteschlangenliste zu öffnen, obwohl die Funktion nicht aktiviert ist, erscheint folgende Meldung:

„Der E-Mail-Warteschlangenversand ist nicht aktiviert. Möchten Sie zur Einrichtungs Seite von Business Portals wechseln, um die Funktion zu aktivieren?“

Dem Benutzer wird angeboten, direkt zur entsprechenden Einrichtungsseite zu wechseln, um die Funktion zu aktivieren.